優衣庫

　　UNIQLO是日本著名的休閑品牌，是排名全球服飾零售業前列的日本迅銷(FAST RETAILING)集團旗下的實力核心品牌。堅持將現代、簡約自然、高品質且易于搭配的商品提供給全世界的消費者。而所倡導的“百搭”理念，也為世人所熟知。UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WEARHOUSE它的內在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪，采用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格提供顧客希望的商品。

　　“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人為本的穿衣理念，即使看似簡單的基本款，只要經過精心的搭配也能夠展現自我個性。

　　UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WEARHOUSE它的內在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪，采用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格提供顧客希望的商品。

　　公司名稱是FAST RETAILING，這其中包含了很多特別的含義。FAST(迅速)+RETAILING(零售)體現了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業根本精神，也表達了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業界之不可動搖的信念。

　　這個理念是指通過全世界統一的服務、以合理可信的價格、大量持續提供任何時候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨特的商品策劃、開發和銷售體系，從而實現店鋪運作低成本化。

　　優衣庫姐妹品牌GU進軍中國 首站落戶上海

　　優衣庫母公司日本迅銷公司旗下的另一個“快時尚”品牌GU，計劃于2013-2014年在日本以外的海外市場開設門店。GU首家海外店鋪GU UNIQLO SHANGHAI店于2013年9月30日開業。

基本信息

　　業務信息

　　【業態】服裝/服飾：男裝、女裝、休閑運動服飾

　　【主要網點】華東，華北及東北，西南，華南

　　【開店計劃】優衣庫(UNIQLO)計劃在中國每年開設新店100間

　　【開店方式】直營

　　選址要求

　　【首選物業】商業綜合體，購物中心，商業街

　　【物業使用】租賃，合作

　　【需求面積】500-1500平米;

　　【合同期限】5-10年

　　選址標準

　　1.商業活動頻繁的鬧市區：要求商業活動頻繁的鬧市區，人流量大;

　　2.聚居的公共場所附近;

　　3.店鋪面積最小500平米。

品牌歷史

　　UNIQLO品牌的迅銷公司建立于1963年，當年是一家銷售西服的小服裝店。公司現任董事長兼總經理柳井正早年畢業于早稻田大學經濟學專業，1972年8月進入迅銷公司，1984年9月就任公司董事長兼總經理。1982年，已是公司專務董事的柳井正在美國考察時，受到美國大學校園內的倉儲式銷售方式的啟發，回國后便提出在服裝店嘗試以倉儲型自助購物的方式出售服裝，并在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化。

　　1984年6月，首家UNIQLO倉儲型服飾專賣店在日本廣島正式開業。當時正值日本經濟處于蕭條時期，UNIQLO的經營策略是，以低廉的價格向所有的消費者提供時尚的休閑服裝。為聚集人氣，吸引顧客，剛開業時，UNIQLO還對前來購物的顧客免費提供一份早餐：面包加牛奶，這一招還真吸引了大批顧客。每天早晨，總有不少人聚集在UNIQLO的店門前，排著隊，領早餐，然后進店選購。

品牌人物

　　在日本公司紛紛衰退的時候，快時尚品牌優衣庫正在迎來歷史上最輝煌的時刻。2月19日，其創始人柳井正榮登日本富豪榜榜首。

　　柳井正(Tadashi Yanai)，出生于1949年，日本迅銷有限公司(Fast Retailing)主席兼首席執行官。該公司創建于1963年，擁有著名品牌“優衣庫”(Uniqlo)，是日本休閑服裝領軍企業。

　　“在當前經濟形勢下，如果富豪僅失去個人資產的20%，即可視為運作得相當不錯。”《福布斯》雜志高級編輯馬修·米勒說這話并非憑空臆測。根據《福布斯》雜志統計：2008年，全球富豪數量大規模減少，竟多達373人下榜，史無前例。

　　損失20%算不錯，那么個人資產逆市上升29%應該用什么詞語來形容呢?從47億美元到61億美元，金融風暴幫助日本迅銷公司(Fast Retailing Co. Ltd.)董事長兼社長柳井正登上日本首富寶座，成為日本歷史上憑借服裝產業位居《福布斯》榜首的第一人。截止至2009年，其個人資產已高達91億美元。

營銷理念

　　服裝本身是沒有個性的，只有通過穿著的人搭配才能體現個性。

公司發展

　　1991年迅銷公司開始展開連鎖業務，并提出了要建立1000家分店的發展規劃，實現UNIQLO連鎖化，美國Limited 和GAP那種具有本國特色的商店成了UNIQLO擴張的范本;1994年，UNIQLO在廣島證券交易所上市，隨后又在東京證券交易所掛牌上市;1998年，UNIQLO原宿店開業，羊毛衫促銷獲得成功，開始了“休閑服直接面向消費者”的時代。所謂“休閑服直接面向消費者”就是全面修正策劃、生產、流通、銷售等商業流程，努力建立最適合消費者的商業模式，其中關鍵是按照消費者的需求進行大量生產。

　　就這樣，靠著其獨特的經營理念和經營模式，UNIQLO一路發展而來。如今，迅銷公司已成了日本零售業排名首位和世界服裝零售業名列前茅的企業，僅在日本就有近600家店鋪;創造了銷售額1999年1110億日元，2000年2289億日元，2001年4185億日元的3年業績連續翻倍的奇跡，也因此而居日本“21世紀繁榮企業排行第一位”，成了日本市場占有率最高的休閑服品牌。2001年9月，迅銷公司在英國倫敦首設海外一號店，截止2012年，UNIQLO在英國已擁有15家專賣店，在進入歐洲的一年內，就被歐洲代表性業界雜志“RetailWeek”評為“2002年度英國市場最具影響力的最優秀企業”。

　　亞洲市場

　　優衣庫今夏進駐印尼 開東南亞面積最大店

　　日本零售巨頭Fast Retailing Co. Ltd. (9983：TYO)迅銷周三表示將在今年夏天在印度尼西亞開設第一間Uniqlo優衣庫門店，該店位于雅加達Kuningan 區 Lotte Shopping Avenue，面積29000平方英尺，共兩層，這間店也將是Uniqlo優衣庫東南亞面積最大的門店。

　　2011年9月14日，日本迅銷公司公布了針對優衣庫的大規模擴張計劃。公司計劃在日本以外地區每年新開店鋪200至300間，其中大部分位于蓬勃發展的亞洲市場。據了解，公司計劃在中國每年開設新店100間，在中國臺灣地區每年開設新店30間。日本迅銷公司作為優衣庫(Uniqlo)休閑服裝連鎖店的運營商，在日本開設了840家優衣庫連鎖店，在日本以外地區開設了180家優衣庫連鎖店。

　　美國市場

　　日本迅銷公司旗下品牌優衣庫將于3月15日在美國紐約Palisades購物中心開設第二家大型門店。該門店占地2.4萬平方英尺(約合2230平米)，將囊括優衣庫所有男女產品以及春季童裝。

　　優衣庫美國首席運營官Larry Meyer稱：“能夠在Palisades購物中心開設分店，我們感到十分高興。我們將通過這家門店向顧客展示優衣庫的創新產品、卓越的客戶服務以及自身的品牌理念。我們將一如既往地推行在美國的發展戰略。”

品牌發展

　　1998年，UNIQLO開始了“休閑服直接面向消費者”的時代。所謂“休閑服直接面向消費者”就是全面修正策劃、生產、流通、銷售等商業流程。

發展歷史

　　1949年3月，私營企業出售男裝的“小群商事”在山口縣宇部市創業

　　1963年5月，柳井等(現任社長柳井正之父)于山口縣宇部市創建“小群商事株式會社”

　　1984年6月，向休閑服飾零售業發展UNIQULO一號店于廣島縣廣島市開業

　　1984年9月，柳井正就任社長

　　1991年9月，社名由“小群商事株式會社”改為“Fast RETAILING(株式會社迅銷)”

　　1994年4月，直營店鋪數量超過100家

　　1994年7月，廣島證券交易所股票上市

　　1996年2月，為強化商品供應，成立了山東宏利棉針織有限公司1996年3月，直營店鋪數量從超過200家

　　1996年11月，為強化商品策劃工作，于東京設立事務所

　　1997年4月，于東京證券交易所二部股票上市

　　1997年11月，直營店鋪數量超過300家

　　1998年11月，首都圈內第一家中心城區型店鋪原宿店開業

　　1999年2月，東京證券交易所一部名稱指定;

　　1999年4月，為強化護管理，成立上海事務所

　　1999年9月，開始實行目錄訂購銷售

　　1999年9月，為強化生產管理，成立廣州事務所

　　2000年4月，直營店鋪數量超過400家2000年6月，子公司“Fast RETAILING (U.K) LTD”于倫敦成立

　　2000年10月，開始實行網上直銷

　　2000年12月，于東日木旅客鐵路及東日木kiosk達成業務合作協議

　　2001年4月于JOC(日本奧委會)達成公開合作協議

　　2001年4月，直營店鋪數量超過500家

　　2001年8月，開始提供生產制服、隊服之服務

　　2001年8月，中國子公司Fast RETAILING(Jiangsu) Apparel CO.，LTD江蘇成立

　　2001年9月，首家海外店鋪于英國開業(共4家)

　　2002年4月，為強化設計能力，成立UNIQLO設計研究(UNIQLO Design Studio)

　　2002年5月，英國店鋪數量增加至15家

　　2002年9月，食品事業子食公司FR FOODS CO.，LTD成立

　　2002年9月，中國首間 UNIOLO店于上海(共2家)開業

　　2002年11月，柳井正就任代表取締役會長兼CEO、玉緣元一就任代表取締役社長兼COO

　　2003年11月直營店鋪數量超過600家

　　2005年9月至10月，多間海外店鋪陸續開業，包括美國(3家)、南韓(3家)、北京(2家)及香港(1家)

　　2009年，日本百貨衰退達10.1﹪，優衣庫卻逆勢成長，年獲利達1086億日元，較前一年增長24﹪，創下歷史新高

品牌使命

　　優衣庫是一個旨在使所有人都能輕松地穿上優質休閑服的新日本企業。

　　優衣庫的使命是以合理可信的價格，持續提供任何時候、任何地點、任何人都能穿著的、具備時尚要素、高品質的基本款休閑服。不斷提高人們的生活質量。因此，優衣庫徹底貫徹低成本經營，以最快、最低價的方式將生產與銷售直接相連，努力實現最完善的顧客服務。

品牌面料

　　日本著名品牌UNIQLO(優衣庫)“HEATTECH”全球推廣活動在北京舉行。“HEATTECH”是日本先進技術與時尚潮流融合后誕生的高新技術服裝，也是優衣庫品牌全球化進程中非常重要的戰略商品。據介紹，此次“HEATTECH”全球推廣活動于11月18日至29日依次在紐約、倫敦、北京、巴黎、首爾舉行。“HEATTECH”具有超強吸濕發熱的獨特功能，是優衣庫以“更溫暖呵護、更舒適體驗、更適宜的價格”為目標而開發的創新面料。自1994年在日本上市以來，掀起了一股時尚熱潮，2007年在日本市場更是取得了約2000萬件的銷售成績。

　　優衣庫將創新技術和適中價格結合，使“HEATTECH”服裝不僅可以作為日常著裝穿著，即使寒流突然來襲，也能使消費者體驗到冬日薄裝的搭配樂趣。

品牌生產

　　優衣庫的成衣生產據點不僅設立在中國，也逐步擴展到了其它亞洲各國。在完成生產據點分散化、多國化的同時，實施能夠確保商品品質的管理體制。

　　優衣庫向大約70家合作工廠派遣「技術工匠」，為其提供積極的技術支持?！讣夹g工匠」是由在日本國內有著超過30年紡織行業從業經驗的能工巧匠組成的技術者集團。通過他們，向工廠傳授從纖維、編織、紡織、染色、縫制、成品到供應的這一整套工廠管理技能。

　　此外，海外的生產管理部門的活躍表現也不可忽略?？傆?70名優衣庫生產管理擔當常駐上海事務所、深圳事務所和越南胡志明市事務所，每周都奔赴位于各地的工廠，定期實施質量檢測等工作。

中國之路

　　優衣庫品牌的商品，最開始是委托中國廠家生產。日本的人工成本很貴，像紡織工業這種勞動力密集型的企業已經很難生存下去。中國是知名的世界工廠，廉價的勞動力成為世界各地知名企業爭相攫取的目標。同時，中國也是棉紡織大國，在中國生產服裝，優衣庫可以節省一大筆成本。

　　但這也同樣埋下了隱患。優衣庫的商品委托中國廠家生產，雖說降低了每一個商品的單價，但由于生產廠家并沒有什么賺頭，他們不會盡心盡力地去做生產管理，最終成交給優衣庫的商品也往往達不到原先的品質預期。即使是優衣庫自己設計的商品，在工廠里生產時，如果不派專人在生產現場進行嚴格的跟蹤管理，品質也是絕對得不到保證的。所以發生了諸如紐扣釘偏了、紐扣很快脫落，或是把衣服的里子做成了外面，外面的料子做成了里面等很多事情。當這樣的事情發生在外國的加工廠，令優衣庫真是鞭長莫及。

　　優衣庫如果想生產價廉物美的商品，自己的人就必須自始至終投身現場，做好每一個生產環節的管理。優衣庫經歷了各種各樣的探索，并啟動了至今還在繼續的“匠工程”。 首先，優衣庫要踏進中國工廠的生產管理環節，原先出差式的管理方式顯然是不行的。為了解決這一難題，1999年4月，柳井正在上海設立了生產事務所;同年9月，在廣州設立了生產管理事務所，以便于委托專人常年駐扎在中國。

　　其次，要想生產適合日本人穿的衣服，就需要按照日本的生產模式進行生產。如此一來，提高中國生產廠家的生產技術就勢在必行。日本是一個紡織大國，而那一時期日本的紡織業已經開始出現衰退，很多年長的技術工人已經沒有用武之地。柳井正便網羅日本境內擁有30年以上資歷、平均年齡超過60歲的成衣技術人才組成“紡織工匠團隊”輸送到中國工廠，負責監控重要的環節以及教育新員工。一開始，這只是個13人的小組織，后來慢慢擴展到40人的規模。

　　中國工廠一開始對“匠工程”這一舉措是有抵觸情緒的，不管是中國工廠的管理者還是普通員工，都想繼續采用自己原有的方式進行生產，并總拿這樣的話來搪塞：“我們自己能夠管好質量，不用你們多管閑事”。不過，經過一段時間的技術指導，他們看到了技術提升帶來的好處，于是，態度也出現了一個180度的大轉彎。這些加工企業產品的品質提高了，也就加強了他們在市場中的競爭能力，具備接單加工世界著名品牌服裝的資質。 “匠工程”取得了具體成效：一方面解決了中國工廠技術人才缺乏的問題;另一方面為中國工廠解決了不懂日本加工技術的難題;同時，還最大限度地發揮了那些老工人的價值，是一舉三得的事情。“匠工程”貫徹實施之后，中國工廠再生產出來的產品和質量有了很大提高，確保了優衣庫的生產進度和質量。

　　優衣庫通過不斷創新和貼近消費者，各產品線均取得國內消費者認可，并憑此排名日本休閑服裝銷售的首位，同時成為名列世界服裝零售業前茅的企業。

營銷策略

　　優衣庫最著名的營銷活動之一莫過于WORLD UNIQLOCK，是UNIQLO進行的成功Widget 的成功霸占用戶桌面，主要是因為它基于網絡整合營銷4I原則中Interesting趣味原則。base promotion.UNIQLO根據自己的品牌為全世界的博客們制作的一個功能性widget，把美女、音樂、舞蹈融合到時鐘這么一個工具上，以時鐘為舞臺展示品牌，從而建立起受眾與品牌之間的鏈接。來源用FLASH做成的畫面上，跳著大大的數字顯示著當前時間，每跳五秒，便進入一段隨機出現的五秒影片，這段影片是可愛的美少女們或跳舞，或上樓，或編花繩，或隨意或跟著節奏律動著。她們穿著UNIQLO今季主打的服裝，五秒影片過后，再度進入下一個十秒周期。每時每刻欣賞美女們的清爽臉孔以及各種舞蹈POSE，這既有趣又令人印象深刻，再配上好聽的音樂，看著獨特的畫面，這個創意實在太讓人欲罷不能!更重要的是，你可能不小心中了Uniqlo的毒，不同時候美女會穿不同的uniqlo衣服。不同的季節也穿不同的衣服，通過時鐘這個小小的平臺把產品進行的全方位的展示，讓“我討厭看廣告”變成了欲罷不能。全球已經有57個國家的blog爭相讓跳舞美女“安家”。時鐘類的Widget其實非常多，也非常普遍，但是這款Widget的成功霸占用戶桌面，主要是因為它基于網絡整合營銷4I原則中的Interesting趣味原則。

　　一個好玩或者好看的插件，哪怕再有趣，每天面對也難免厭煩，這涉及到Widget營銷有個壽命問題。Ok， Uniqloc巧妙地解決了這個問題：所謂美好，就是他還來不及變壞。時鐘插件中，播放的跳舞美女片斷，是不斷更新的，每五秒跳舞的人可能不一樣，穿著可能不一樣，跳舞的內容也可能不一樣。5秒這個時間選擇恰到好處，不至于審美疲勞，也不至于大飽眼福，受眾就在這么一種“半飽和”狀態下持續地關注著，總是期待每一次新的5秒的開始，真是調人胃口!同時，Uniqloc跳舞短片一直持續拍攝，內容的延續和更新一方面保持新鮮感，另外一方面也可以配合當季其它推廣活動的主題或方向。更妙的是，Uniqloc線下進行選拔美少女參與Uniqlock拍攝的活動整合，儼然是日本“超女快男”，諸如松永かなみ、石津悠等人，星光效應皆已漸發酵。其實選拔本身也已經進化成了很好很強大的宣傳工具，有力的擴大Uniqlock的影響。

　　(案例參考資料來源《網絡整合營銷兵器譜》遼寧出版集團劉東明)

趣味專題

　　UNIQLO日歷(網址見擴展閱讀)

　　UNIQLO屏保(網址見擴展閱讀)

　　全球街拍網站UNIQLOOKS正式上線

　　UNIQLO[優衣庫]全球街拍網站UNIQLOOKS于2月25日(周五)起正式上線。該網站將成為全球愛好者輕松分享和享受UNIQLO[優衣庫]服裝搭配的交流平臺。UNIQLOOKS網站將成為連接所有UNIQLO[優衣庫]顧客以及潛在顧客的紐帶，讓全球消費者感受到前所未有的時尚樂趣。

代言人

　　栗山千明、前田敦子、新垣結衣、陳坤、孫儷、杜鵑、黃豆豆、譚元元、方大同、林依晨、黃宗澤、高圓圓、bigbang、松田龍平、奧蘭多·布魯姆、查理茲·塞隆、，亞瑟小子、黑木明紗、陳柏霖、陳意涵、嚴爵、水原希子、本田圭佑、錦織圭、諾瓦克·德約科維奇、長瀨智也、藤原紀香、中谷美紀

中國市場

　　優衣庫在我國品牌服裝零售業率先推出網購業務，其網絡旗艦店于08年4月16日，Uniqlo的淘寶商城店鋪和外部網店同時發布，開店后平均每天銷售2000件。另外，優衣庫下個月還將在上海新開3家門店，使上海的門店總數達到11家;優衣庫2012年在中國的門店總數將在目前數量上翻一番。

　　據介紹，優衣庫已在武漢、北京、天津、杭州、上海、南京、成都、重慶、廣州、青島、沈陽、長春、大連、濟南、西安、哈爾濱、綿陽等內地重要城市布點。其中在北京已經擁有5家門店，據說，到2010年北京的門店數將達到10家;而成都繼上月開出第一家門店后，即將開出第二、第三家門店。在2009年9月12號開業的優衣庫大連店也是東北地區的店，也標志著優衣庫正式登陸東北地區。2009年9月19日，UNIQLO在天津的國際商場店盛大開幕。2009年11月 優衣庫在杭州利星的旗艦店開張。2010年5月，優衣庫落戶于青島百麗廣場的旗艦店開張。2011年8月，優衣庫落戶濟南恒隆廣場。2011年9月，在濟南和諧廣場開第二家門店。2012年9月，在南寧華潤中心·萬象城的旗艦店開業。2012年10月20日，西安開元商城店、民生新樂匯店兩店齊開。2012年12月21日，在四川綿陽萬達廣場落戶。

　　據悉，優衣庫在中國、東南亞、歐洲等多個地區都有加工點，其中中國的各種加工企業多達幾百家。優衣庫的商品中有90%是在中國生產的。截至2009年上半年，日本優衣庫在中國14個城市開設的服裝專賣店數量共計32家。

　　2009年9月12日 優衣庫大連中山路凱德和平廣場店正式開業

　　2009年10月31日優衣庫北京前門步行街的新店正式開業

　　2010年5月15日 優衣庫上海旗艦店于南京西路盛大開業

　　2010年10月1日優衣庫在南京新街口德基廣場盛大開業

　　2011年5月1日優衣庫鄭州國貿360購物廣場店盛大開業

　　2011年6月3日優衣庫在青島新業廣場盛大開業

　　2011年6月17日優衣庫天津樂天百貨店盛大開業

　　2011年10月1日優衣庫鄭州中原萬達廣場店盛大開業

　　2011年11月5日優衣庫昆山中茵世貿廣場店盛大開業

　　2011年11月11日優衣庫廊坊萬達廣場店盛大開業

　　2011年11月26日優衣庫蘇州歐尚店盛大開業

　　2012年3月17日優衣庫濟寧永旺購物中心店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫長沙悅方ID MALL店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫蘇州圓融時代廣場店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫紹興柯橋萬達廣場店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫上海太平洋百貨不夜城店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫上海南京東路第一百貨店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫杭州銀泰百貨慶春店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫天津中北永旺店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫北京銀泰店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫重慶觀音橋新世界百貨店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫昆明百大新天地店盛大開業

　　2012年4月28日優衣庫中山利和廣場店盛大開業

　　2012年4月29日優衣庫常州吾悅廣場店盛大開業

　　2012年5月26日優衣庫開設的中國首家DRIVE-IN(自駕購)店-曹安公路店即將于5月26日盛大開幕

　　2012年7月20日 優衣庫合肥天鵝湖萬達廣場店盛大開業

　　2012年8月24日優衣庫在南昌紅谷灘萬達廣場盛大開業

　　2012年9月7日 優衣庫在蕪湖萬達廣場開業

　　2012年9月15日 優衣庫在無錫江陰萬達廣場盛大開業

　　2012年10月1日 優衣庫合肥之心城大洋百貨店盛大開業

　　2012年11月24日 優衣庫在廣東省珠海市吉大盛大開業(國貿購物廣場店)

　　截止2012年底

　　2013年3月2日 優衣庫咋廣東惠州市東平永旺購物中心新店盛大開業

　　2013年3月15日 優衣庫在上海市浦東新區周浦萬達廣場盛大開業

　　優衣庫2013年秋進駐上海門店面積6000㎡ 全球最大旗艦店

　　上海

　　南京西路店、浦東商場成山路店、大拇指廣場店、寶山萬達廣場店、光啟城店、西郊百聯店、日月光店、曹安公路店、安亭嘉亭薈店、太平洋不夜城店、浦東中房金誼廣場、南京東路第一百貨店、長風景畔店、淮海路太平洋店、百聯南橋店、開元地中海店、金山百聯店、我格廣場店、江橋萬達店、大悅城店、成山路巴黎春天店、寶山巴黎春天店、蓮花國際廣場店、七寶凱德店、漕寶購物中心店、金橋店、塘橋巴黎春天店、永新城店、百聯中環店、龍之夢店、陜西路巴黎春天店、大寧國際店、新梅聯合廣場店、五角場店、正大廣場店、港匯廣場店、南京東路中聯店、莘莊仲盛店、五角場又一城店、浦東周浦萬達廣場店、正大樂城店

　　北京

　　西單大悅城店、新東安店、崇文門新世界店、十里堡新城市廣場、三里屯店、五道口華聯店、西單中友店、朝陽門悠唐廣場店、華宇店、中關村歐美匯店、望京凱德店、龍德廣場店、新業廣場店、鳳凰匯店、銀泰店、金源新燕莎店、西直門凱德店、東直門銀座店、順義新世界百貨店、朝陽大悅城店、石景山萬達廣場店、藍色港灣店、凱德晶品店、前門店

　　深圳

　　華強北茂業百貨店、海岸城店、太陽廣場店、金光華廣場店、萬象城店、花園城店、Jusco新洲店、福田COCO Park店、龍崗COCO Park店、寶能Allcity店

　　天津

　　國際商場店、樂天百貨店、水游城店、中北永旺店、天津灣凱德店、銀河國際店

　　杭州

　　銀泰店、銀泰西湖店、利星名品店、新元華店、銀泰慶春店、蕭山LSE城市生活廣場店

　　南京

　　水游城店、中央商場店、德基廣場店、江寧歐尚店、虹悅城店

　　青島

　　百麗廣場店、新業廣場店、李滄寶龍店、證大大拇指廣場店、青島樂客城

　　濟南

　　恒隆廣場店、銀座和諧廣場店、中海·環宇城店

　　佛山

　　印象城店、南海保利水城店、順德新一城店

　　石家莊

　　北國東尚店、萬達廣場店、勒泰中心店

　　南昌

　　紅谷灘萬達廣場店

　　廊坊

　　萬達廣場店

　　蘇州

　　印象城店、泉屋百貨店、新蘇天地店、金雞湖歐尚店、圓融時代廣場店、昆山百盛店、太倉萬達廣場店

　　鎮江

　　萬達廣場店

　　紹興

　　柯橋萬達廣場店

　　常州

　　常州吾悅廣場店

　　南通

　　中南世紀廣場店

　　寧波

　　鄞州萬達廣場店、國購店、世紀東方店 、東方商廈店、印象城店

　　廣州

　　北京路店、東方寶泰天河店、廣百新一城店、高德廣場店、百信廣場店、太古匯店

　　武漢

　　武漢國際廣場店、漢街萬達廣場店、亞貿廣場店、銷品茂店 光谷國際廣場店、武勝凱德店

　　重慶

　　北城天街店、日月光廣場店、南坪星光時代廣場店、楊家坪大洋百貨店、財富購物中心店、觀音橋新世界百貨店

　　成都

　　春熙路陽光百貨店、雙楠伊藤洋華堂店、錦華伊藤洋華堂店、建設路伊藤洋華堂店、凱丹廣場店、富力天匯店、SM廣場店、萬象城尚泰百貨店、金牛萬達店、凱德魅力城店

　　貴陽

　　亨特城市廣場店、鴻通城購物中心店

　　綿陽

　　涪城萬達廣場店

　　廈門

　　SM廣場店、湖里萬達廣場店、加州城市廣場店

　　沈陽

　　大悅城店、中華路潮匯店、皇城恒隆店、北一路萬達廣場店、市府恒隆店、渾南萬達廣場一樓長春

　　大連

　　西安路羅斯福店、中山路和平廣場店

　　長春

　　長春歐亞賣場店、長春國貿中心店、長春紅旗街萬達店、長春寬城萬達店

　　哈爾濱

　　學府路凱德廣場店

　　鄭州

　　國貿360廣場店、中原萬達廣場店、二七萬達廣場店、新世界百貨店、王府井店

　　濟寧

　　永旺店

　　唐山

　　萬達廣場店

　　長沙

　　悅方ID MALL店

　　中山

　　利和廣場店

　　西安

　　開元商場店、五路口民生新樂匯店、凱德廣場店、大明宮萬達廣場店、賽格國際購物中心店

　　昆明

　　百大新天地店、南亞風情第一城店、昆明金鷹購物中心

　　泉州

　　浦西萬達廣場店、晉江萬達廣場店

　　珠海

　　國貿購物廣場店

　　太原

　　Fbc主題商場店

　　合肥

　　之心城店、天鵝湖萬達廣場店、歡樂頌店

　　蕪湖

　　蕪湖鏡湖萬達店

　　南寧

　　萬象城店

　　莆田

　　萬達廣場店

　　香港

　　沙田廣場店、太古城店

　　惠州

　　東平永旺購物中心新店

　　福州

　　蘇寧廣場

客戶群體

　　目標客群：適合教育程度較高的城市年輕白領。

　　優衣庫每個店鋪的建筑面積都不會小于1000平米，而且顧客是所有人，老人、小孩、嬰兒也包括在內。

員工發展

　　優衣庫是一個很重視員工發展和培養的企業，招聘新員工不以學歷作為主要標準，主要是看員工的綜合素質。在優衣庫即使是最普通的店員也有升級為店長的機會，公司強調平等公平，所有員工的機會都是一樣的。員工的級別分為四個級別，分別是P、PN、AP、SP。每隔三個月或六個月，優衣庫會對員工進行考核，升級或加薪，優衣庫要求每個員工都是積極上進的，都要努力學習，創造自己的職歷。

相關書籍

　　《優衣庫風靡全球的秘密》：優衣庫成長的過程，就是一個歷經了無數次失敗的過程。他們經歷過無法從銀行融資的焦灼，經歷過“衣服因低價熱銷，但人們買回去之后立即把商標剪掉”的難堪，經歷過為上市沖刺而拼命擴張店鋪的瘋狂，也經歷過被消費者冷落、疏離的苦痛。但正是從這些失敗中學到的經驗與教訓，讓柳井正走向了成功?！秲炓聨祜L靡全球的秘密》就像是柳井正的錯誤集，在這里，他毫不隱晦地將公司業績低迷的原因、進軍海外失敗的因素和盤托出，毫不保留地將自己獨特的經營哲學和管理手法完整地呈現給了讀者。

相關訪談

　　接受日媒采訪的優衣庫會長柳井正認為：盡管抗議游行頻發，但繼續開拓亞洲市場才是真正符合國家利益?！∷赋?，“反對暴力行為，局勢緊張勢必損害中日任何一國的利益，希望早日恢復平靜。中日、日韓發生摩擦實屬正常，這也是迅速崛起的中韓國力變強所致。今后，解決問題的關鍵在于不要犯忌，求同存異。領土問題過于棘手，現今并非適宜之期，不如“束之高閣”，待時機成熟再說，這才是明智之舉。”面對日本國內有人指責企業投資海外“毫無愛國之心”“滿身銅臭”，他同樣予以批評。“非常遺憾，我們是代表日本參與全球競爭的。愛國自不用說，發揚日本人和日本企業的長處，目的是在全球化時代取得立足之地。無論如何，日本人、日本企業不大膽走出國門，就無法成為真正的跨國企業?，F在的亞洲正處于發展的黃金時期，今后10年內，中印等國家將產生15億的中產階級。日本的長處包括人才、資本、信息、技術等相關產業的基礎環節。不去挑戰，不積極開拓這個龐大的市場才是真正損害日本國家利益的行為。

門店開業

　　11月12日10點，華南優衣庫落戶百信廣場，優衣庫占據百信廣場三期的首層及二層，占地1900多平方米，優衣庫相關負責人表示，進駐白云區是他們品牌的新嘗試，白云區商業氛圍迅速提高，大大增強了他們的信心。而選擇百信廣場，是因為這是白云區人氣最旺、最成熟的購物中心，這里的客流似乎從周一到周日從不間斷，加上百信廣場已經開業7年，儼然白云消費者的“老街坊”了，作為新進駐的品牌，當然更愿意傍著這個“老街坊”。?

　　優衣庫10月20日西安2店齊開

　　10月20日(周六)國際著名休閑服裝品牌UNIQLO[優衣庫]首次亮相西安，西安開元商場店及西安民生新樂匯·五路口店將盛大揭幕。據贏商網統計，截止目前為止，優衣庫2012年在中國內地新開業門店達到51家，而優衣庫全年目標是100家，因此在未來兩個月內，優衣庫將迎來多波開店高潮。

　　優衣庫11月3日南京江寧歐尚店

　　2012年11月3日國際著名休閑服裝品牌UNIQLO優衣庫南京歐尚店開業，在此期間并推出活動，凡在南京江寧歐尚店單張收銀條滿299元的前1000名顧客，即可獲得特制單肩背包一個。始品以實物為準，數量有限，送完即止。

　　優衣庫全球最大旗艦店年內在上?；春Ｂ妨料?/p>

　　擁有休閑服飾連鎖品牌“優衣庫”的日本迅銷公司將集合以“優衣庫”為中心的旗下多個品牌，在上海推出全球最大規模的新型旗艦店。迅銷將其定位為進一步加強在華業務的象征性舉措。

　　優衣庫全新旗艦店將于四月開張 香港第17家門店

　　日本服裝品牌優衣庫(Uniqlo)繼續進軍亞洲市場，集團宣布將于四月底在香港開設全新一間旗艦店。

　　這間面積高達3500平方米的旗艦店將是優衣庫在香港的第17間門店。優衣庫是在2005年正式進入香港市場。

　　優衣庫全球旗艦店4月26日亮相香港 3月份在內地開6店

　　優衣庫全球旗艦店將于2013年4月26日亮相香港銅鑼灣。據悉，優衣庫全球旗艦店包括日本本土在內，在全世界僅有9家，這次香港旗艦店的開業，加上之前上海南京西路旗艦店，以及下半年在上海永新二百原址開業的全球最大旗艦店，優衣庫在華全球旗艦店將達到3家。

　　UNIQLO(優衣庫)在中國的店鋪數量已經突破200家大關。

　　優衣庫2013年秋進駐上海門店面積6000㎡ 全球最大旗艦店

不合格產品

　　北京市東城工商分局委托國家紡織品質量監督檢驗中心進行流通領域商品質量監測過程中，發現知名休閑品牌UNIQLO(優衣庫)銷售的一款“輕型”羽絨背心和一款童裝羽絨茄克虛標羽絨含量，為不合格商品。經工商部門調查，涉嫌不合格產品的“童裝輕型羽絨服”1750件，已銷往全國各地，侵害了消費者的合法權益，東城工商已對此進行立案調查。

　　東城工商相關負責人表示，在迅銷(中國)商貿有限公司北京新東安廣場UNIQLO店內銷售的貨號為072572的“女裝高級輕型羽絨背心”標注充絨量52克，實測含量與其標注少20.4%;在迅銷(中國)商貿有限公司北京東直門銀座UNIQLO店銷售的貨號為072909的“童裝輕型羽絨茄克”標注的大身填充物灰鴨絨占70%，聚酯纖維占30%，實測值灰鴨絨僅占50.3%，聚酯纖維占49.7%。

召回事件

　　據了解，3月14日，CPSC與迅銷集團旗下優衣庫美國分公司(FastRetailingUSA，Inc.UNIQLOUSALLC)，聯合宣布對中國生產的兒童睡衣實施自愿性召回。

　　為此，美國消費品安全委員會建議消費者立即將睡衣遠離兒童，并與任意一家優衣庫門店聯系退貨及 全 額 退 款 。 截 至 目 前 ，FastRetailingUSA，Inc。尚未收到任何事故報告。

　　優衣庫中國相關人士在給記者發來的說明中表示，在美召回商品的理由不是面料品質問題，而是商品線條設計略微超過美國嬰幼兒睡衣的特殊線條要求，不過，相同設計的商品沒有在中國銷售。

　　有分析人士指出，阻燃是指面料物理本身，同衣服的版型不存在直接關系。但優衣庫此次產品召回并非一定代表存在質量問題，或因不同國家執行的質檢標準有差異所致。

　　此次被召回的兒童睡衣為2012年9月~11月在美國銷售的連腳睡衣，數量約700件。具體召回原因為該睡衣不符合美國聯邦兒童睡衣阻燃性標準，有引發火災的危險。

　　記者在第一時間同優衣庫方面取得聯系。其在給予的名為關于“優衣庫在美召回嬰幼兒睡衣褲事件”的說明中指出，美國的該商品召回理由不是面料品質問題，而是商品線條設計略微超過美國嬰幼兒睡衣的特殊線條要求。

　　優衣庫中國相關工作人員強調：“不是衣服的材料容易燃燒，是由于衣服的款式比較寬松。”她指出，關于召回是“本著對消費者負責的態度，我們會比較主動地去承擔一些責任。”

　　對于此次涉及的產品是否在中國有銷售，上述說明指出，中國銷售的嬰幼兒睡衣商品的線條設計為亞洲版，與美國所售產品不同，故相同設計的商品沒有在中國銷售。“優衣庫的服裝全部符合中國的安全技術標準等相關國家標準，嬰幼兒服裝還全部通過Oeko-TexStandard100標準的檢驗 (通過該標準中要求最嚴格的‘CLASS1’基準)，并獲得‘信心紡織品’標志。”

　　對于召回的產品做何處理，優衣庫工作人員表示目前由美國方面在進行，暫時還無法給出回應。

　　迅銷集團總裁柳井正評價豐田質量門事件時曾表示，迅銷集團更加依靠的是內在實力增長，而不單單是有市場就擴張。

　　有熟知優衣庫的分析人士稱，上述事件主要還是標準問題。“每個國家的標準不一樣，優衣庫的產品可能符合亞洲標準，但不一定符合美國標準。此次召回并非一定代表優衣庫的產品存在質量問題，或因不同國家執行的質檢標準存在差異所致。”

　　九派咨詢管理總經理邵立剛向《每日經濟新聞》記者表示，每個國家的阻燃性標準不一樣。阻燃是指面料物理本身，衣服的寬松及線條如何僅是版型問題，兩者并不存在直接聯系，優衣庫的解釋并不明確。不過，他亦指出，阻燃性不夠并不是質量問題，可能僅是未達到美國的標準。優衣庫出口到美國的產品，不達標的可能原因有兩個，一是他們不了解美國當地的質檢標準;二是標準確有了解，在生產的過程中認為已經達標但實際并未達標。“不過后者的可能性更大。”