暴利的阿瑪尼服飾:還有多少“色”可以掉?企業動態
全球時尚品牌網
/ 鬼手 / 2014-07-22 10:18:27
一件讓顧客花了2700元的襯衣,本來買回來是想穿著得瑟一下的,誰知道還沒有穿,清洗時就已經掉色,遇到這樣的事,顧客的窩火是可想而知的,最關鍵 的是,當他去投訴的時候,店家稱店面出售的衣服都有正規的國家質檢報告,質量絕對合格。衣服之所以會掉色,與顧客自己的洗滌方式和洗滌劑也有關系,或是人 為原因造成。
一句話,也就是不退不換。如果消費者一定要換,那就需要消費者自行到有關部門檢驗,出具質檢報告,認定質量真有問題后,才能協調解決。
我們姑且不去探究襯衣掉色的緣由,僅僅看其高大上的價格和其對事件發生后的百般推脫,對這個品牌的售后服務等問題,乃至對這個品牌本身,我們還會“感冒”嗎?很遺憾的是,這個品牌還是大名鼎鼎的阿瑪尼。
阿瑪尼發生這樣的“掉色”行為并非第一次,就在今年5月,有媒體報道稱,動輒上萬元的阿瑪尼西服或夾克,面料并非來自時尚之都意大利,而是出自山東企業,成本也僅數百元。而且,業內人士稱,阿瑪尼一件西裝的成本僅占其售價的10%左右,最多也不會超過20%。
據說,在大牌服裝界有一個不成文的潛規則:海外銷售的產品采用海外面料,中國銷售的產品用國內的面料,可謂“看人下菜碟”。而統計數據顯示,阿瑪尼在 2012年度的中國區業績增幅高達39%,2011年這一數字為45%。在其他奢侈品牌保守擴張的2014年,阿瑪尼于3月繼續在長沙開出新店,首月銷售 就居萬達百貨的榜首。
或許,正是受到消費者的歡迎,使得阿瑪尼有底氣在暴利的同時,還能夠詮釋店大欺客的內蘊,但不知道它有沒有想過,到一層層的“色”往下掉的時候,它還能繼續擁有這樣的底氣嗎?
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