紅豆服裝線上線下聯動融合 實現效益最大化企業動態

全球時尚品牌網 / 鬼手 / 2014-08-12 17:02:31

  “全系列營銷”與“全網商業營銷”對接,紅豆營銷模式大變革。將服裝“全系列營銷”與“全網商業營銷”相對接,有力助推了紅豆服裝線上線下聯動融合,釋放出強大市場能量,實現了效益最大化。

   專注微笑曲線兩端,傳統產業邁向制造高端

   制作一套西服要經過多少工序?大約需要四大工序、300余道小工序,工藝的不同決定著西服的品質。但在紅豆集團,一套西服從設計到銷售,需要的遠不止這 些。在紅豆集團的新品設計商討會上,從色彩元素到款式潮流,從用戶體驗分析到市場反饋信息……一套簡單的西服被反復打磨,上百張設計稿鋪滿了會議桌。

   從昔日的港下針織廠,到如今集紡織服裝、橡膠輪胎、生態制藥、房地產開發四大板塊于一身的企業集團,紅豆這些年的發展逆市而上。2013年,紅豆集團各 個板塊都取得了長足發展,集團各板塊逆勢而上,營業總收入同比增長11%,利稅增長26%,服裝板塊實現了傳統產業的轉型升級。紅豆集團的成功在于轉型。 面對各種要素成本上升,紅豆從原來的生產經營型向創造運營型轉變,向品牌經營和產品創新轉型,創新、品牌和人才是紅豆成功轉型的秘訣。

  技術研發贏得主動,品牌營銷開拓市場

  傳統的服裝行業是勞動密集型產業。紅豆集團對于原材料成本、勞動力成本上漲十分敏感,競爭的加劇也讓昔日的價格戰成為“鈍器”。服裝越來越難做,這是紡織業共同面臨的困境。難,主要體現在利潤越來越薄,成本越來越高。

   紅豆的第一個轉型便是把這些繁復的勞動外包出去。只保留20%的生產業務,其余80%外包到協作企業?,F在,和紅豆協作的企業已經超過400家。為了控 制外包風險,公司對每個外包的加工廠都派出專員駐廠把關,而且還實行嚴格的末位淘汰制,每年會有10%的外包加工商被淘汰。

  把服裝的生產外包出去了,紅豆騰出精力搞連鎖專賣和研發設計。產品有了研發設計,專利自然成為企業贏得市場競爭主動權、獲得較高利潤的最有力武器。目前紅豆專利總數已達2000多件,是國家專利試點企業。

   以前是來樣加工,設計和品牌都是別人的,我們只負責生產環節。結果,紅豆只賺了個辛苦錢。后來,紅豆開始創建自己的品牌。百分之百原創,百分之百自主設 計,百分之百自主品牌,是一件紅豆服裝的三大關鍵詞。“微笑曲線”的一端是技術研發,另一端則是品牌營銷。2008年以來,紅豆以旗下五大品牌在全國開設 連鎖專賣店,截至目前已逾3000家,僅紅豆男裝連鎖專賣店就已達到1000多家。

  以前是模仿,現在是原創;以前沒有設計,現在是國際一流設計師設計;以前是貼牌加工,現在是自主品牌引領市場。傳統產業邁向制造高端。這是紅豆西服的蛻變之路,也是紅豆轉型升級的一個生動縮影。

  人才是轉型的第一要素

   用制度選拔人才,用制度留住人才。在紅豆集團,只要有管理職位空缺,上至總經理,下至生產車間主管,都進行競爭上崗。競爭上崗是公開的,只要符合競聘條 件,每一個員工都可以報名參加?,F場競聘,現場評分,有能力、有業績者上。很多員工通過競爭上崗走上了管理崗位,實現了自己的價值。

  盤 活已有的人才資源固然重要,不斷吸引更多人才加入也不容忽視。為此,紅豆大力實施“百才工程”,所謂“百才工程”,即引進碩士、博士、高級工程師等各類海 內外高級人才100名,對于其中的重點高級人才,包括全職在紅豆工作的博士、教授級高工、港澳臺及外籍高級人才、特殊人才等,紅豆還出臺了十分優厚的引才 政策,提供100平方米以上住房一套,工作8年后給產權,并一次性提供裝修安家費10萬元,積極解決其家屬工作、子女就學問題。紅豆集團一直以來非常重視 人才引進和培育,從上世紀80年代初以月薪500元從上海請來13名老師傅,到90年代初樹立“不論地區、不論資歷、不論文憑”和“論實戰能力、論綜合實 力”的企業用人觀,再到21世紀的相馬、賽馬、制度選人,都是紅豆重視科技人才創新創業的具體體現。目前,紅豆已引進了包括海歸博士、高級工程師等在內的 高級人才60多名,與國外著名大學合辦紅豆經理人培訓班,導入卓越績效管理等,提升公司的管理水平。

  制造業的轉型升級不是簡單的技術改造。人才,只有擁有人才,才可能真正實現轉型。

  電子商務助推傳統商業模式變革

   紅豆集團把“連鎖專賣”加“電子商務”模式作為企業商業模式轉型升級的重點。紅豆電子商務近幾年迅速膨脹。“觸網”六年來,紅豆集團不僅通過淘寶等平臺 相繼在多個服裝品牌中試運行電子商務,同時還建立官方購物平臺紅豆商城,致力打造國內領先的服裝垂直類綜合商城,線上銷售額每年保持翻番式增長。一方面得 益于旗下的中國紡織材料交易中心的強大,另一方面,完善和強化紅豆“電商”系統,實現點、線、面三位一體的線上線下互動模式,也使紅豆五大品牌全網絡覆 蓋。

  沃爾瑪連鎖靠什么成功?戴爾電腦的核心競爭力是什么?麥當勞究竟靠什么賺得盆滿缽滿?商業模式無疑是第一位的!中國企業 “低成本時代”的徹底終結,競爭已不可逆轉地進入到“商業模式”與“資本”層面的競爭,只有在商業模式上不斷創新,才能有效避免同質化競爭,實現差異化發 展,使競爭成本最小化,獲取利益最大化。紅豆以價值創造為靈魂、以客戶需求為中心、以企業聯盟為載體、以應變速度為關鍵、以信息網絡為平臺,借力電子商 務,探索出“全系列營銷”對接 “全網商業營銷”的全新商業模式,做大了紅豆品牌。

  從“觸網試點”到“全網營銷”

   商業模式是企業市場價值的實現模式。隨著全球化、信息化、市場化不斷深入,傳統商業模式受到了前所未有的挑戰,創新商業模式勢在必行。2013年的“雙 十一”紅豆創造了又一個奇跡,來自阿里集團的數據顯示,截至11日24時,天貓“11 11”購物狂歡節支付寶成交額達350.19億元,刷新上年“雙十一”創下的191億元的紀錄。而在無錫,紅豆集團“雙十一”的網銷也創造了新的銷售記 錄,達到了1.0368億元,是上年的3.06倍,占了淘寶“雙十一”銷售總額的1/350。

  打破傳統銷售模式,紅豆在品牌服裝企業中 率先“觸網”。面對電子商務的迅猛發展,紅豆從一個點開始試驗服裝傳統銷售模式與電子商務完美對接,經過一年多的摸索實踐,打破了線上線下相同品牌、不同 產品銷售,資源無法共享的局面,建立起統一品牌和產品款式,消費者在線上網店下單,到線下3200多家實體店中的任何一家親身體驗,線上線下同價的全新商 業模式—網絡營銷加實體店體驗。

  從“單品專賣”到“全系列營銷”,紅豆再次進行資源整合。為更好地向消費提供全方位的便捷服 務,2013年11月11日,紅豆集團第一家全系列O2O體驗館在江南大學科教園隆重開業。產品囊括了紅豆男裝、紅豆居家家紡、ZUO男裝、IDF女裝、 紅豆文胸等紅豆全系列品牌,體驗館特設消費者體驗區為客戶提供電腦進行線上購物,所購物品可以立即到門店取貨,真正實現了線上線下聯動銷售,這也是紅豆集 團試推O2O平臺的一個重要試點。隨后,將男裝專賣、女裝專賣、居家專賣各類單一品類實體店,全部整合成從內衣到外套、從襯衫到西服、從褲子到毛衫全系列 營銷店,顧客的選擇面一下由單一的服裝產品擴展到全系列服裝,走進任何一家紅豆專賣店,一年四季的服裝可一次全部買齊,單店的綜合資源利用率隨之大幅提 升,季節性閑置店面得到有效利用。

  “全系列營銷”與“全網商業營銷”對接,紅豆營銷模式大變革。面對電子商務的日益大眾化,以及由此帶 來的消費方式大變革,不只是天貓、淘寶等網絡交易平臺,包括微博、微信、移動終端在內,這些新的網絡平臺將給企業帶來無限商機,紅豆再次發力將網絡營銷推 向所有網絡平臺,真正實現了“全網商業營銷”。將服裝“全系列營銷”與“全網商業營銷”相對接,有力助推了紅豆服裝線上線下聯動融合,釋放出強大市場能 量,實現了效益最大化。

  在不斷創新商業模式的同時,紅豆人更加注重優質服務、情感體驗、精致品質三個環節,想盡辦法不斷為消費者創造價值,讓消費者購買紅豆服裝時感到物超所值。如今,消費者只要點進任何一個網絡平臺的紅豆專賣店或任何一地的連鎖,都能配齊一年四季的服裝。


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