歌莉婭:傳統女裝電商轉型路 雙11排名第7企業動態
昨日,2014“廣貨我看行——全國網絡媒體南粵行”的團隊走訪了位于廣州市白云區的華南著名女裝品牌歌莉婭,了解作為傳統服裝企業,歌莉婭是如何在電商時代找準方向,成功“觸電”。
歌莉婭副總裁林淑玲在與記者交流
歌莉婭是華南地區女裝的代表品牌,較早開始接觸電商,從一個只有三人的團隊做起,經過三年的積累,從2011年開始,其網絡銷售額從7000萬元飛躍至 2013年的接近3億元;同時2012和2013年的“雙11”,歌莉婭在淘寶系平臺皆排在女裝品牌銷售第7名,電商團隊也已發展到100多人。
作為傳統的服裝企業,歌莉婭在實體市場的銷售成績和品牌知名度都有相當的基礎,但在“觸電”過程中,歌莉婭遇到了許多傳統產業都會遇到的問題——如何協調線上和線下的市場體系。
歌莉婭副總裁林淑玲表示,現在普遍網民存在對“網絡專供”的誤解。歌莉婭的“網絡專供款”是針對線上消費群體的年齡特征、偏好設計的,使線上的女裝款式 和顏色更加靚麗,版型對穿著者身材要求更為寬松,但是品質與線下實體店銷售貨品并無不同之處。歌莉婭電子商務事業部總經理嚴潔婷介紹,歌莉婭實體店目標消 費群年齡多集中在28歲左右,而線上的則在25歲左右。正是由于細分了目標消費群體,歌莉婭才能走出“促銷打折做電商”的窠臼,在線上將自身的品牌發展之 路走得愈加寬廣。
在與記者的交流中,嚴潔婷表示,隨著電商的發展,電子商務這塊市場蛋糕的份額將越來越大,但是對于商家來說,面臨的挑 戰將越來越大,因為資源將越來越稀釋。林淑玲透露,歌莉婭將花更多資源做正價貨品的銷售。其中包括采用粉絲模式,把第三方平臺、自有APP等作為自己的粉 絲平臺,通過門店將用戶拉到微淘的歌莉婭賬戶,成為其粉絲,隨時接收歌莉婭的新品推薦、活動發布、穿衣搭配建議等信息,同時聯合門戶網站、女性垂直網站、 視頻網站、搜索引擎等資源,拓展微博、豆瓣等新媒體平臺,在全網范圍內布設觸點,通過全網營銷布局引導消費者去了解品牌,加深對品牌文化和調性的認同感