奧康集團轉型三字經:不要等、不要急、不要怕企業動態
“雙十一”,總能制造出很多話題。比如,“最貴包裝工”——奧康集團董事長王振滔。那天凌晨,網絡上鋪滿了他跟員工一起,包裝第一單快件時的照片。他的臉上滿是興奮,就像即將送出自己精心準備的一件禮物。
“‘雙十一’過后,他似乎又有了很多新想法。”一位工作人員偷偷告訴我。
昨天,王振滔在電腦的那頭,記者在這頭,以互聯網做媒介,聊一聊互聯網。
這個“雙十一” 奧康成了最受歡迎男鞋
“雙十一”零點20分,奧康電商銷售額突破1000萬,比去年早了半小時;最熱銷的鞋款一個小時賣出1萬多雙,成為天貓當天最暢銷的鞋款;全天銷售額突破1億元,成了天貓最受歡迎的男鞋品牌。
王振滔站在電腦前,看著訂單瞬間鋪滿屏幕,與員工歡呼一片。“今年,我親自給奧康第一單的鞋子打包,一方面是給員工加油鼓勁,另一方面是想告訴大家,奧 康能第一時間將產品送到消費者手中。”他說,“雙十一”大促不僅拼產品、比價格、更比服務,最大限度提升消費者的購物體驗。
奧康玩了四 年“雙十一”,消費者想要什么,他們爛熟于心。于是,今年“雙十一”,奧康提前6個月備貨,全網5折,并首度嘗試啟用空運快遞鞋子,消費者從網上購買的鞋 子下單后,配完貨,將直接從奧康倉儲物流中心轉車運往至溫州龍灣機場,然后經由飛機發往全國各地。浙江省外的消費者,最快當天下午就能收到鞋子。
向互聯網轉型 只是順勢而為
能做到“第一”,且銷售額從200萬元上升到1億,外界猜想奧康一定在電子商務領域有獨到見解。
可王振滔是個實在人,在他口中,奧康觸網,不是他個人擁有長遠的目光,而是形勢所迫。有那么一段時間,傳統產業人人自危。奧康,也就是在那時轉型的。“向互聯網轉型也只是順勢而為。”他說。
2005年,馬云曾在四川九寨溝給奧康高管們上課推廣電子商務。“但那時電子商務還不到時候。變,要迎合時代,太早,我們就變成歷史了;太晚,就失去了機會。”王振滔對首次接觸電子商務的記憶,尤為深刻。
因此,即使他很少提,也不得不承認那段經歷——2007年奧康就曾涉足電子商務營銷,自建電子商務平臺,但從銷售來看,第一次“觸電”并不成功。
2010年,中國網民開始井噴式地加入網購大軍,隨著電商發展越來越猛烈,甚至開始對實體造成一定沖擊。這時,奧康才開始將電子商務正式納入企業發展戰略、成立電商部門。選擇在淘寶的天貓商城開設旗艦店——奧康官方旗艦店。
目前,奧康不僅在京東、淘寶、天貓都有旗艦店,還擁有其自有的電商平臺——奧康商城。未來,還將在移動互聯上嘗試新的商業模式。
向互聯網轉型三字經 不要等,不要急,不要怕
如何處理線下線上的沖突?奧康采取的是“二八”原則。即八成產品是線上專供產品,二成產品與線下產品重合,但這重合的兩成產品多屬于形象產品。為了不過 分依賴天貓等平臺,奧康計劃開啟線上線下結合的商業模式路線。他們采取自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式,消費者將直接向最近門店的網絡店鋪下單,然后線 下終端體驗服務。
今年3月,奧康國際與阿里巴巴簽署一份o2o合作框架協議,成為首家在國內實現線上支付業務的鞋企。而這只是奧康擁抱移動互聯網的第一步,王振滔說,接下來奧康將采用數據化管理,改變傳統“守株待兔”的方式,精準定位消費者。
“這三年,國內一二線的鞋品牌基本已開展電子商務。傳統企業轉型做電商,要做好三點:不要等,不要急,不要怕。因為傳統企業有資金實力和供應鏈優勢,有 管理和零售經驗。應該好好考慮,如何在傳播、展示、支付、物流和服務環節,利用電子商務技術提供全方位服務,以追求運營效率的優化和用戶粘性的提升。”在 王振滔看來,對傳統企業而言,現在是一個最壞的時期,但也是一個最好的時期。