2014年12月底，NewBalance在廣州開了全國第一家跑步系列主題店。開業首日，人滿為患。由于被規劃為NewBalance Running Club的第三層暫未開放，目前開放的區域和普通店面看上去并無二致。最大的區別就是這里主要銷售跑步類的產品。

　　此前，耐克也在2013年5月開過一家跑步主題的體驗店。我們比較了這兩家店鋪的體驗。

　　選址

　 　NewBalance新百倫：廣州高德置地廣場，位于CBD核心地段。跑步主題店共3層，1-2樓零售店鋪現已開放，第三層被規劃成獨立的 NewBalanceRunningClub，將于2015年晚些時候開放。這基本上可是視為策略上的失誤，缺少這個環節的體驗店，和普通專賣店沒有本質 區別。

　　耐克：北京三里屯，時尚地標。與三里屯地標優衣庫旗艦店和Addidas外形夸張的四層旗艦店相比，耐克的跑步體驗店從外表上看并不算高調。走進太古里，才能在琳瑯滿目的品牌中找到位于二樓的耐克體驗店。

　　商品陳列

　　NewBalance：一樓的跑步主題區特別強調了跑步相關的溝通和體驗，針對季節性主推產品，通過陳列和人臺呈現出主題故事和跑步穿搭。在跑鞋的部分，根據跑步類型加強產品細分及陳列，并在店內提供完整的NewBalance跑步護具系列供跑者選擇。

　　背景選用了灰色調，店門口和店內的地面都畫有跑道，試圖為消費者提供場景感。

　　耐克：除了和其他店面一樣按照鞋類、服裝、裝備以及性別進行了劃分，還針對跑步這個單一品類進行了專業細分，突出了功能性。以女子跑鞋區為例，分為有氧健身、赤足系列、柔緩系列、穩護系列四個大類，依次展示當季新品。

　　在店面顯眼位置設有一個鞋類定制區，四部大顯示屏蘋果電腦供顧客在線選購。其實耐克的專屬訂制網站顧客也可以自己在家訂購，只不過這里多了面料展示區，以及店員的講解與建議。

　　步態測試

　　NewBalance：延續了傳統的腳部寬度測量服務，以方便跑者針對多寬度跑鞋進行選擇。此外，這家店還從德國引進了互動式步態分析系統，以及足底掃描系統，通過高科技產品和服務支持提升跑者表現和體驗。

　　耐克：同樣是步態分析，耐克的做法是由店員一對一分析，提供跑步建議。

　 　記者在現場看到，店鋪一角設有一臺跑步機，一位顧客在跑步機上進行了光腳跑步測試，由耐克店員在正后方錄制視頻。通過視頻回放，觀察跑者腳踝與膝蓋的相 對位置，店員判斷出這位顧客在跑步時足部有輕微外翻。根據步態分析結果，店員為這位顧客推薦了穩護系列跑鞋。這一系列跑鞋的鞋底使用了較堅硬的橡膠材質， 為內腳掌提供有效支撐，防止過度外翻。

　　值得一提的是，耐克跑步主題店的很多店員自己也是經驗豐富的跑者。

　　跑步活動

　 　NewBalance：未來三層將開設的NewBalanceRunningClub，被定位為跑者專屬的后援補給站，提供置物柜、跑者休息區、跑步訓 練教室、跑步圖書館和專業咨詢等服務。NewBalance會不定期舉辦約跑與講座等活動，為不同程度和需求的跑者提供訓練和交流的平臺。

　　耐克：開店已將近兩年，耐克組織的跑步活動已經常規化。每周二、五，這里會舉辦耐克跑步俱樂部(Nike+RunClub)的活動，有專業跑者帶隊，沿三里屯一帶的3公里、5公里兩條路線跑步。由耐克跑步主題店免費提供儲物柜、毛巾、香蕉等補給。

　 　除此之外，耐克體驗店還提供特定線路設計服務。借助耐克專屬App“Nike+”，跑步之后會在上面留下路線軌跡。“比如你想跑一個朋友的生日數字，或 者新年想跑一個2015，或者給女朋友跑一個’Iloveyou’，我們都可以在地圖上幫忙設計路線。跑出一個’2015’大約需要5.6公里。”一位店 員向記者介紹。

　　伴隨跑步熱潮的出現，NewBalance這幾年在中國地區出現了迅猛發展。不過這其中時尚因素值得一提，很多人購買NewBalance的鞋，僅僅是因為很多時尚潮人都穿它。目前，帶著大大N字標識的鞋款已經仿貨遍地。

　　由于NewBalance并不是上市公司，具體的業績情況無從知曉。但一位接近NewBalance的人士曾透露，2012年和2013年，NewBalance在中國地區的銷售額都在翻倍。在華門店數量也從2011年的301家迅速增長到2014年的1600多家。

　 　耐克和NewBalance都以跑步為主打產品線。對這兩個品牌來說，開設一家跑步體驗店，最大的價值就在于塑造一個良好的品牌形象，增加消費黏性。在 這一點上，耐克還有一個強有力的殺手锏：由Nike+鏈接起來的社交網絡。就算消費者花在兩家體驗店里的時間相近，耐克也能占據他們不在店里的時間，而 NewBalance無法做到