“2014”優衣庫:簡單究竟是個潮流還是永恒?休閑
說到優衣庫這家公司,以下困惑可能代表了普遍意見:為什么優衣庫那些幾乎可以說毫無特色的基本款服裝,也會賣得那么好?為什么優衣庫每件商品看起來都很便宜,但它的創始人柳井正卻可以成為日本首富?為什么它總是在宣稱那些發熱面料、輕羽絨等有著很高的技術含量的噱頭,但最終卻能把成本壓得如此之低?
它是個顛覆者。優衣庫完美具備了一個行業顛覆者的標準特征:低價、滿足基本需求,同時用面料技術的創新增加附加值,打造中產階級可以消費的高級產品的概念。而完成這一功能的,就是生活方式的概念和強大的銷售能力。
在2014年,它貌似一如既往。但它無論在日本市場還是海外市場,都遭遇了挑戰。它顯然還需要在鮮明的日本品牌特征之外,或者簡單主義之外,找到一個“生活方式”品牌的價值。
年輕人的生活方式概念是優衣庫最核心的價值

自從2013年優衣庫聘請了長尾智明作為UT系列的創意總監,不少人就對優衣庫2014年更年輕和潮流的變化有所期待。人們所知道的長尾智明是那個創辦了街頭潮牌A Bathing Ape而在時尚圈名聲大噪的NIGO。而在這樣一位日本潮流天父的帶領下,優衣庫在2014年和潮流的關系又更加緊密了。
NIGO在上任后對 UT 系列進行一系列的款式和面料改革,優衣庫將2014年的UT定義為The New Model T。熱愛美國文化的NIGO希望在UT系列上進行流行文化的重組,而首先就請來了他的朋友,也是如今歐美樂壇當紅的歌手Pharrell Williams作為2014年UT系列的代言人,還聯手一起推出了i am OTHER合作系列。

NIGO在UT系列長期合作的迪士尼、Sanrio和可口可樂等品牌的傳統系列上進行再設計,把原本這些系列里過于幼稚的圖案和簡約的Logo設計替換成了具有復古感的圖案、海報和標語,迎合了更多年輕人的潮流品味。
跨界合作系列在2014年是優衣庫今年年輕潮流化路上至關重要的舉措。除了UT系列外,優衣庫今年還和不少設計師推出了基本款的設計師合作系列。
如果說NIGO帶來的UT系列革新和今年跨界合作的頻繁推出是優衣庫在產品上的年輕潮流化,那么換上吸引年輕消費者的明星代言人和請來兩位W+K創意總監就是優衣庫在廣告營銷上想要有大突破的舉措了。
2014年6月,W+K的創意總監Todd Waterbury加入優衣庫,負責優衣庫北美地區的創意策劃業務;10月,優衣庫請來了John C Jay加入,擔任優衣庫全球創意總監。而他們給優衣庫帶來了哪些創新變化還得要在2015年才能知道。

在科技影響下,年輕人的生活方式正在發生變化,而優衣庫也開始重視數字化和新媒體的傳播力。優衣庫的推廣從簡單的廣告變成更加多元化的線上營銷。而且和 我們所理解的品牌推廣不同,在智能手機和移動設備發展起來后,優衣庫開始陸續推出了結合生活方式的一系列風格類似的小清新App,比如Uniqlock時 鐘軟件、結合音樂、色彩、天氣為一體的日歷軟件Uniqlo Calender等等。
總的來說,無論是跨界合作、廣告創意和數字化營銷都在圍繞年輕人下工夫。
因此,這一年優衣庫表現不錯
從財務數據上來看,優衣庫今年的表現還不錯。近5年來,無論是優衣庫總體的凈銷售額都在穩步上升,今年達到了11292.7億日元 ,比去年同期增長了20.84% 。

但亮麗的數字背后,隱憂已經出現。事實上如果分別看2014年優衣庫所屬母公司——日本迅銷集團每個季度的財報,營收下降的趨勢就赫然浮現了。2014年,迅銷一共兩次調低過營收預期。


這部分是由于過去1年,優衣庫在國際市場大舉擴張造成的后果。雖然從銷售額和店鋪數量的比例上來看,日本本土還是優衣庫目前的主要市場,但海外市場和日本本土市場之間的差距正在逐步減小。
開拓海外市場
在日本,優衣庫的店鋪覆蓋率很高,市場接近飽和,能做的只是提高單店效率,也就意味著重復的生意。而優衣庫在近年也開始放緩在日本本土的店鋪擴張和減少投入,轉而將注意力放在海外市場。
從柳井正對2020年優衣庫設定的目標來看,海外市場將超過日本本土市場。優衣庫計劃在未來兩三年里多開400家店,美國每年打算多開十幾家。同時今年造訪印度的柳井正還表示,希望進駐印度市場,并在10年內開出1000家店。
今年也是優衣庫在歐洲市場擴張顯著的一年,4月優衣庫在柏林開設了德國的首家店,也是歐洲最大的旗艦店。同月,還在巴黎開設了新店。年底,優衣庫位于安特衛普的比利時首家店開張。

其實優衣庫從2000年就開始進行海外版圖的擴張,但初期并不順利。
在日本,優衣庫最開始都以路旁倉儲型店鋪的形式開在不同的社區周邊,而且店鋪內的單品都以疊放的方式陳列。優衣庫滿足的是周邊居民對這些基本款服飾的剛需,消費者也大多帶有強烈的目的性進店,快速選購自己所需要的商品。
優衣庫在日本之所以能夠不斷擴張開店至現在的規模,是因為日本本土對優衣庫品牌的了解,包括品牌的形象、商品的款式、風格、價錢以及品質。在此基礎上,在不同的地方開店鋪能擴大覆蓋面積。而且因為不需要再進行商品展示,所以小規模的店鋪也就足夠了。
但當優衣庫需要面向大都市和海外市場時,這種店鋪的規模和商品的陳列方式都無法達到預期的效果,而像便利店一樣的開店方式也并不合適。因此,大型旗艦店和繁華商圈地段成為了優衣庫后來開店的前提。
