優衣庫業績腰斬,日本快時尚神話將終結?休閑
神話總有終結的一天,但這一天對優衣庫來講似乎來得有點猝不及防。4月7日,根據優衣庫母公司迅銷集團發布的業績報告顯示,迅銷集團2015財年上半年凈利潤暴跌55.1%。曾經的神話破滅到底因何破滅?

一直被奉為快時尚神話的優衣庫絕對沒有想到,曾經以“低價高質”吸引來的大批消費者現在正在離它而去。
4月7日,根據優衣庫母公司迅銷集團發布的業績報告顯示,截止2016年2月29日,受優衣庫業績下滑影響,迅銷集團2015財年上半年凈利潤暴跌55.1%。
繼去年優衣庫在日本本土銷售持續疲軟后,包括大中華區在內的海外市場也紛紛淪陷。在華15年締造出快時尚帝國,優衣庫的神話雖然有不凡的開場,但是否還會迎來完美的結局呢?
優衣庫真的質優價廉嗎?
價格低廉、品質卓越似乎成為消費者認可優衣庫的重要標簽。不過,致力于打造“低價高質”的休閑服飾也許只是優衣庫對消費者不靠譜的承諾。
2013年3月,優衣庫美國分公司宣布對其在美國銷售的700件兒童睡衣進行召回,原因是該睡衣不符合美國聯邦兒童睡衣阻燃性標準,容易對兒童造成燒傷危險。無獨有偶,同年4月,北京市工商局在對市場上快時尚服裝品牌抽檢過程中,優衣庫銷售的兩款輕型羽絨產品質檢不合格,多添加聚酯纖維數量而減少了充絨量,兩款不合格產品的數量共計2534件。

網友展示優衣庫問題羽絨服
一邊是優衣庫產品質量遭遇滑鐵盧,另一邊卻是品牌逆勢提價的大動作。受原料價格上漲和日元貶值的影響,日本本土優衣庫的產品價格出現較大增幅。2015年7月后的銷售中20%的新品面臨提價,整體價格漲幅在10%左右。不過業界對優衣庫的此次提價不報樂觀態度,盲目提價的優衣庫相對于其他快時尚品牌價格優勢縮小,甚至會進一步影響產品銷量和消費者忠誠度。
此外,在優衣庫進入中國初期,該品牌將目光瞄準那些追求生活品質的中產人群。而伴隨眾多國際大牌紛紛在華開店,快時尚品牌迎來擴張潮,新興的中產階級越來越傾向于購買有質量保證的品牌服飾,對服裝是否緊跟流行時尚也提出了更高要求。
門店瘋狂擴張 運營成本飆升
優衣庫母公司迅銷集團主席兼首席執行官柳井正曾表示,大中華區將以每年100家新店的速度擴張,達到短期1000家、中期3000家門店的目標。事實上,優衣庫線下門店的擴張速度并不令人失望。
2005年優衣庫在全國僅有9家門店,截至2015年上半年,優衣庫在華店鋪已接近470家,約為H&M和GAP在華店鋪數的總和。而在品牌門店大肆擴張的背后,卻是運營成本的持續增高。
優衣庫開設的旗艦店一般選址在繁華核心商業圈、城市綜合體以及商業步行街附近,建筑面積通常在500-1000平米之間。以北京三里屯優衣庫為例,多層購物空間組成的獨棟建筑,外部是絢麗的玻璃幕墻,更注重視覺感受的店鋪設計無疑在昂貴的租金之上又增加了額外的運營成本。

北京三里屯優衣庫
品牌力衰退不足 消費者轉投境外購
雖然和H&M等同為快時尚品牌,但優衣庫主打基本款,產品品類相對較少,且產品從研發到銷售流程時間長,新品更新速度較慢。比起其他主打款式、幾周就有新款上架的歐美快時尚品牌,優衣庫已然喪失了一部分緊跟時尚潮流的消費人群。

優衣庫店面陳設
而大量生產基本款式服裝也讓優衣庫的品牌識別度變得模糊,相對于時裝來說,基本款式最大的特點就是告別個性化。優衣庫的品牌服裝在華辨識度尚顯不足,且市場上還存在大量可替代的服裝產品,消費者對品牌的忠誠度不夠似乎將成為必然。
同時,伴隨國內新興中產階級的消費升級,出境購物也逐漸成為更多消費者的選擇。如果國內充斥著品牌辨識度不夠、質量參差不齊的服裝產品,消費者則會更多得將目光投向海外,選購真正有質量保證的品牌服飾。
柳井正曾表示,到2020年希望迅銷集團能夠以5萬億日元收入成為世界第一大服飾制造商和零售商。而優衣庫的疲軟銷售無疑給柳井正交上了一份糟糕的答卷。曾經的優衣庫成功攀越了大中華區這座高山,而當現在快時尚神話終結,優衣庫大概也要嘗嘗什么才是登高跌重的滋味。