一季度服飾銷售創下10年來最大跌幅后，分析師預計在Steve Rowe犧牲利潤的重整計劃下，該英國最大百貨集團截至2017年3月份的財年利潤將會錄得12%的跌幅，Steve Rowe前任Marc Bolland依靠精簡成本錄得的連續兩年利潤上漲將戛然而止。與此同時，市場預計，集團一直低迷的服飾業務在2020年前根本無法恢復。

　　M&S馬莎百貨服飾銷售一季度創超過十年最大跌幅Steve Rowe的復興計劃是禍是福？

　　據數據顯示，截至2016年4月2日的2016財年，M&S馬莎百貨經調整后稅前利潤6.896億英鎊，較2015財年6.612億英鎊增長4.3%。市場認為2017財年M&S馬莎百貨的稅前利潤將僅僅達到6億英鎊大關。

　　盡管做過食品部門和一般商品部門總監的Steve Rowe雄心勃勃，一上臺即出手多項措施，但是市場普遍認為他的計劃難以奏效，保留一般商品部門總監的Steve Rowe很難阻止服裝銷售繼續下跌的趨勢。

　　據數據顯示，截至2016年7月2日的前13周，M&S馬莎百貨服飾和家居部門的同店銷售暴跌8.9%，不僅遠差過市場預期的5%-8%跌幅，也比2016財年四季度下跌2.7%大幅退步，更是過去超過十年以來的最大跌幅。首席執行官Steve Rowe在財報后分析師電話會議上透露，跌幅中的5個百分點是因為集團削減了促銷優惠，而且年度夏季促銷也推遲到了7月。“我們知道（產品降價和減少促銷等）行為會導致整體銷售下滑，但集團已經看到令人鼓舞的早期跡象”，Steve Rowe在季報中說道。

　　Steve Rowe4月接替Marc Bolland成為首席執行官的首個季度，M&S馬莎百貨就錄得如此不堪的銷售數據，預示著他所面臨的挑戰在脫歐這個歷史事件的籠罩下，比任何時候都更加棘手。他在季報中指出，現在量化脫歐影響仍為時尚早。

　　在7月的M&S馬莎百貨股東大會上，Steve Rowe的轉型思路再次被“打臉”。

　　為M&S馬莎百貨服務26年的Steve Rowe在首次以CEO身份出席的股東大會上，邀請了一眾小股東。不過，在股東會上，他在將臺下的中年女性股東們稱呼為“MrsM&S”后，遭遇無情嘲諷。有投資者駁斥其稱：“我的名字不是MrsM&S”。她批評Steve Rowe仍然活在女性從頭到腳都以Marks&Spencer服飾打扮的年代，并指出現代獨立女性不喜歡被標簽，尤其不喜歡與一家走下坡的零售商扯上關系。