innisfree的新營銷 說是可以“私人定制”氣墊霜化妝品
之前不少化妝品熱衷于推限量款,通常是在包裝盒上做文章。
悅詩風吟 innisfree 也不例外,最近推出了“私人定制”氣墊霜,并號稱擁有 100 款各種顏色樣式的氣墊盒、 14 款粉凝霜(包括遮瑕、保濕等不同功能)、 3 款氣墊粉撲可供消費者自己挑選、搭配。

我們在官網上看到, innisfree 專門為該產品開設了一個頁面,消費者先要注冊賬戶,然后按照順序一步一步地選擇心儀的氣墊替芯、粉撲、氣墊外盒,最后到購物車結算,不過總價統一為 188 元,此外,你必須購買三件套,不能只消費其中一個單品。

除了官網,目前 innisfree 在門店也有鋪貨,店員告訴我們,該產品早些時候已在韓國推出,銷售反響不錯,今年 8 月也登陸了香港市場。氣墊霜也不是什么新鮮產品了,店內此前一直都有銷售,只不過包裝比較簡單,大多為白色、米白色,粉凝霜的型號也較少,價格同樣是 188 元。
所謂的私人定制,更多地只是一種營銷噱頭,借各色包裝吸引消費者的注意,營造一種“貼心”的假象。之前我們寫過,奧利奧在其天貓官方旗艦店也推過類似的營銷,用戶可以選擇自己喜歡的填色來設計奧利奧的外包裝,畫完后直接下單、支付、送貨上門。
innisfree 于 2000 年誕生在韓國,在 2004 年,其母公司愛茉莉太平洋集團就以百貨專柜的形式把它首次引入中國市場,也許是當時韓妝還沒有流行起來,也可能是競爭對手過多,不久后它就退出了中國市場。直到 2012 年 4 月,才重返中國。
截至 2016 年 1 月, innisfree 在中國的線下直營專賣店數量已超過 200 家,會員多達數百萬。去年其在中國市場的銷售額達到 10 億元。
實際上,它重回中國市場之后,在營銷方面一直表現得很積極。雖然并未對外公布中國區的營銷花費,但是從其明星代言、拍攝廣告或者微電影、店面的設計等,你也能感覺得到這種營銷的力度。
例如,在 2012 年簽下李敏鎬作為品牌代言人,并推出名為《與敏鎬拍廣告》的 APP 應用程序,給女粉絲一個同偶像一起“拍廣告”的機會。隨后又增加了少女時代的林允兒作為代言人,除了兩人各自為品牌拍攝的小廣告,還一起拍攝了《夏日戀曲》等微電影,并投放了不少朋友圈廣告。此外,還在粉絲見面會中,做了不同形式的植入。


在店鋪形象的打造上,也顯得比較用力。店面走的是小清新風格,放置了不少綠植等,試圖營造自然、健康的感覺。在上海南京東路的門店(說是全球最大的店鋪),開設了 Green Cafe ,賣起了與自家產品無關的咖啡、甜品等。


事實上,愛茉莉太平洋集團旗下的另外幾個進入中國的品牌,也是相似的營銷策略。
前不久,蘭芝在上海正大廣場旗艦店的開幕式上,找來了宋慧喬站臺;伊蒂之屋則專注在吸引少女粉上,除了店面的招牌粉紅色裝潢,還簽下了鄭秀晶 Krystal 為形象代言人;而雪花秀的代言人是曾經紅遍中國的“大長今”李英愛。