9月19日倫敦時裝周，京東攜EVE de CINA、NE·TIGER、Kevin Kelly、By Creations·柏品、X·Lando、恒美瑞珠寶六大服飾珠寶品牌，舉辦“京·制”服裝發布秀。同時，京東正式發布「京·制」戰略，其定制頻道也同步上線，宣布推出涵蓋“服裝定制”和“個性定制”的定制服務，消費者可在線定制倫敦時裝周秀臺的同款服裝。據悉，這也是定制品牌首次與國內電商平臺的全面合作，打破了電商只銷售成衣的傳統。定制服裝在國內是個非常小眾的市場，京東如此大費周章地推廣定制頻道和相關品牌，究竟意圖在哪里？

從米蘭、紐約到倫敦，京東服飾確立品牌新形象

這是京東服飾自2015年9月首次亮相米蘭國際時裝周之后，連續第三次參加國際時裝周。第一次亮相米蘭國際時裝周時，京東的確讓外界有些驚訝，因為之前京東總與3C數碼等電子產品聯系在一起。

而事實上京東早在四年前開始進入服飾類目，該類目已成為京東增長最快的大類目，劉強東稱其是推動京東GMV增長的第一大貢獻。京東集團把服飾類目作為新的戰略重點，2015年將此業務升格為獨立的事業部。

在面臨電商激烈競爭的情況下，京東服飾準確把握自己用戶群體的消費特點，獨辟蹊徑，不惜犧牲部分市場，堅持走品牌化、專業化的道路。京東服飾通過不斷的努力，引進國內國際大品牌，和時尚設計機構合作，讓時尚也成為京東的新標簽。從而避開了與對手在低價低質商品上的競爭，確定了在服飾電商市場的地位。

京東服飾家居獨立成為事業部以來，就把頂級國際時裝周作為展現自我、推動國際合作的舞臺。每次參加國際時裝周，京東服飾在不遺余力地推動國內品牌或設計師走向國際的同時，也不忘搭建連接世界品牌與國內市場的橋梁，京東逐漸成為國際品牌進軍國內市場的重要力量。

截止目前為止，京東已經吸引了諸多國際品牌入駐，極大豐富了京東服裝的產品線，也提升了京東在時尚上的地位。其中不乏HUGO BOSS、Calvin Klein 和Under Armour等時尚大牌，就是京東在歷次國際時裝周上商務洽談的合作成果。

京東設計師頻道已經有多達數百名的設計師入駐，一批才華橫溢的年輕設計師得到了京東的資源扶持，逐漸成長為業內小有名氣的個性品牌。此外，京東還先后創立了意大利、韓國、美國等數個國家時尚館，來自各時尚大國的更多個性品牌和商品，讓用戶不出國門即可購遍全球。

看好定制市場龐大潛力，提前布局意在卡位

與以往時裝周上推薦的都是個人設計師、時尚品牌不太一樣，這次京東服飾攜手的六大品牌均為定制品牌。眾所周知，定制品牌不僅僅講究設計和制作，更強調的是服務。京東這次一口氣帶上六個定制品牌亮相倫敦時裝周，并順勢推出定制頻道，表明其將要在國內發力定制市場。

眼下國內的服裝定制市場并不大，有數據表明2015年僅為50億元左右。但近年來實體服裝店遭遇電商沖擊、傳統奢侈品牌屢曝關店的情況下，服裝定制市場卻呈現著逆勢上揚的態勢。2015年，有業內人士曾在接受記者采訪時推算，中國的高端定制市場容量有望在未來增長到4500億元的龐大規模。相比目前的50億左右市場容量，潛力非常巨大，也難怪京東服飾如此迫切地想要介入這個市場。

而目前耕耘這塊市場的主體，仍只是傳統的線下服裝定制企業，它們主要是通過線下店鋪的布局來開拓市場。這種現象，也是定制市場天生屬于勞動密集性行業的特點所決定的，尋找用戶一直是定制服務的難點，在合適的地點開店則可以貼近用戶，另外現場量體和當面溝通去了解用戶的數據和需求仍然不易替代。

但當定制品牌+京東之后情況就大有不同了。京東用戶多為中高層次的消費者，其中相當部分愿意為更好的產品和增值服務買單，恰好是定制品牌的潛在消費群體?；诙嗄甑拇髷祿恋?，京東能找出哪些客戶有潛在需求，并知道他們的消費特點和興趣偏好，描繪出完整的用戶畫像。線下店鋪單店服務顧客服務能力只有200-300人之間，而通過京東，定制品牌可觸及成千上萬的潛在用戶，創造更多可能。

有了這些，定制品牌不但能迅速找到自己的用戶，還可以更精準地了解用戶的實際情況，事半功倍地為用戶提供更適合他在不同場景下的個性化服務。用依文董事長夏華的話來說，與京東的合作，由于京東基本可以承擔“定”的大部分工作，而依文發揮核心優勢主要做好“制”的工作，雙方合作為用戶提供更優質的服務，共同開拓未來的廣闊市場。

毫無保留地拿出用戶、技術、營銷、物流等優勢資源與定制品牌進行深度合作，京東服飾的意圖不言而喻，那就是搶在定制市場風口到來之前提前卡位布局，掌握主動。

從品牌到定制，京東服飾把握消費升級大趨勢

從開始時堅持的品牌運營到如今的個性化定制，不難看出京東服飾一直密切關注用戶的消費需求和發展趨勢，有前瞻性地提前布局。

目前國內正在經歷第三次消費升級，消費者不再只單純關注產品的功能、質量和價格，而是希望在品質保障的前提下，得到更周到、更個性化的服務，以及更符合自己的品牌文化和內涵等。市場最明顯的一個例子，昔日滿大街的山寨手機已經消失殆盡，甚至一些只會拼價格的品牌也倒閉了。在服裝市場上，類似的情況也屢見不鮮，不少當年紅極一時的淘品牌就因為無法順應消費升級而被市場無情地淘汰了。

目前推動消費升級的兩大主力，分別是消費者整體收入提升帶來的自然升級，和新生代消費者的崛起。前者是消費升級的經濟基礎，而后者特別是個性化強烈的80后和90后消費者成為主力消費群體之后，他們帶來了完全不同的消費觀念和習慣。如何適應消費升級的趨勢和討好新生代消費群體，這對于品牌和電商來說都是不小的挑戰。

在消費升級的潮流之下，品牌和服務創新成為服飾電商競爭的關鍵點。作為電商平臺，引入更有品位和個性的優勢品牌是基本功，更重要的是如何服務好品牌，和不斷推出創新服務來滿足用戶的需求。

京東服飾上線四年，正是一直堅持品牌服務、不斷創新的做法。從單純品牌入駐銷售規?；a品，到與設計師合作從前端引導消費潮流，再到這次敏銳捕捉個性化消費趨勢及時推出定制服務，京東服裝一路大踏步的提升著在時尚行業的參與度和主動性，不斷的打磨著有京東特色的時尚生態圈。

數據證明了京東服飾的諸多努力付出是值得的，是有回報的。根據Analysys易觀發布的《中國B2C市場季度監測報告2016年第2季度》數據顯示，2016年第2季度，中國B2C市場服裝交易規模達2089.0億元人民幣，同比增長44.7%。其中京東以近200億元的銷售成績穩居第二。

作為京東非電化戰略的重要品類，京東服飾一直堅持走品牌運營和創新服務的路子。從而在激烈的服飾電商競爭中，確立了自己的差異化戰略，滿足了用戶不斷增長和提升的需求，也贏得了品牌的認可和支持。而這次率先涉足前景看好的定制市場，將有助于其在未來的市場競爭中占有先機。