Hopkins lab 1號這個眼霜，1秒鐘售出1000支!僅靠1個SKU，年銷售額破2億，沒有網紅帶貨，不靠明星宣傳，靠的是什么?

　　互聯網時代的興起，淘寶、天貓、微博、直播的火熱，帶動了許多以用戶為導向的新興護膚品牌。但是，這些品牌能否經歷市場的變更輪替，成為真正受用戶歡迎的品牌，所有護膚品從業者都在探索中。

　　作為一家從美國引進的高科技護膚品，知名去皺眼霜品牌Hopkins lab，正是這龐大的護膚品市場實踐者。其單品創下了在某個電商平臺30秒銷售30000支的數據，平均每秒鐘售出1000支。僅憑單個SKU一年銷售額就突破2億。

　　單個SKU，上市1年銷售額就突破2億，如何做到的?日前，Hopkins lab創始人Queena女士從行業趨勢、產品研發、用戶營銷三方面簡單分享了Hopkins lab的品牌建構之法。

　　品牌發展要順應時代趨勢

　　古人說，凡事得其時則駕，真正的商業，是需要順時。

　　大家都知道，護膚品市場領域龐大，品牌沒有上千也有上百。有跨行業進入，也有長期耕耘的。價位從幾十到幾百幾千不等。蛋糕只有那么大，行業品牌一多，就會形成競爭廝殺。Hopkins lab一年就靠一個單品就能做到2個億，就是順應了大的趨勢，站在了時代的肩膀上。

　　在工業革命以前，女人們護膚產品基本是來自對植物的粗糙提取。這種模式技術含量低，成本高，導致許多女性都用不上護膚品。后來進入工業革命后，西方的科技力量逐漸，護膚品在原材料提取上采用了化學工藝，降低了護膚品的成本，護膚品也從富人行列走向平民。比如說雅詩蘭黛、蘭蔻等，都是從這個時期起家的，歷經幾十年不衰。

　　到上個世紀90年代，人們又逐漸從化學工藝回歸到純天然無添加行列?，F在有諸多品牌都是這種路數。尤其是在國內，百雀羚、御泥坊等等都有這方面的產品。而Hopkins lab則超前了一步，提前一步認識到生物基因以及高科技護膚的力量。

　　高科技護膚? 何為高科技護膚?

　　高科技必然帶來高效率。

　　如果一個護膚品使用完2個月，甚至半年，都沒有看到效果，那直接可以丟掉了，浪費時間。Queena認為：現代高科技護膚，時間最寶貴，能一周見效的最好不要等到1個月，能當天見效的就不要等到1周，當然一切的效果都是建立在安全的基礎上，這是底線。最基本的。

　　現代女性，時間太寶貴了，青春太短暫了，一分鐘也不能耽擱，必須分分秒秒讓自己處于最佳狀態。

　　Hopkins lab正是基于這樣的理念，誕生了目前全球起效速度最快的祛眼袋眼霜NO.1，120秒SOS急救眼霜.

　　“”效果太驚人了，眼袋就在你眼前消失了，難以置信，不可思議，而且完全沒有副作用”，用過的用戶這樣評價NO.1。

　　除了高效，Hopkins lab在生物基因這一塊的投入也在不斷加大，生物基因大家了解不多，但說起克隆估摸很多人都知道。這個原理作用在護膚品領域，則是對人體皮膚細胞重組再造，就是在細胞上下功夫，以逆轉時間作為目標來推動的。

　　另一個巨人的肩膀，則是市場購買力。準確說是女性的購買力推動了市場的發展。有數據顯示，女性占據了全球70%的消費(20萬億美元)，從護膚用品到家居用品到兒童消費，只要有錢，女性們無所不花。而其中護膚用品占大頭支出。這一點在國內市場典型寫照就是雙十一，幾百個億都是女人貢獻的。因為雙十一火爆的指數，第一財經中心都曾經開展過一次“電商數據大講堂”。主要談護膚美妝的購買數據量。

　　只是巨人的肩膀是過去。有句話說“過去已去，未來已來”。做護膚品牌更要抓住未來的力量。這個力量已在智能行業開始展現。如，智能已經改變人們的生活方式。護膚品品牌商家如何在智能行業迭代新生，在紅海創造新的藍海，我想這也是擺在許多品牌商家掌控人案頭上的重要事情。這一切，對于Hopkins lab來說，也會是更進一步的機遇，我們也已在部署。

　　要以匠心做好產品

　　千里之行始于足下，九層之臺起于壘土。一個真正的好品牌，宏觀趨勢是大勢，好產品是基礎構建。就是九層之臺的壘土結構。必須把結構做好，才能成就用戶的需求。就Hopkins lab來說，國內這幾年流行的一個詞“匠心”，很合適它的成長之路。

　　Queena女士認為，要做就做最好，那就從名師開始。Queena女士去拜訪了雅詩蘭黛研發高級副總裁;國際彩妝及護膚領域著名專家;MAC彩妝系列及Artistry品牌多系列產品統領者;愛茉莉以及資生堂等產品開發資深科學家?；究催^Hopkins lab產品的專家一致認可品牌和產品在護膚領域的定位和技術，經典能創造經典，這也更加堅定了Quenna將Hopkins lab這個品牌在中國推向市場的決心和信心。

　　Hopkins lab國內上市后，最早是走的淘寶、天貓、云集的渠道。后面又入駐了有贊、辣媽學院、唯品會、聚美，以及國內比較知名的家庭購物平臺，進駐一個平臺就帶動一個平臺銷售。我想，如果有“匠心”， Hopkins lab是不負“匠心”之名。

　　用戶的力量是王道

　　市場競爭激烈，踩準了宏觀趨勢，有了好產品，執行上也需要到位。而執行的核心就是用戶。服務好用戶比一切都好。有句話是“得人心者得天下”，在護膚領域是“得用戶者得天下”。

　　Hopkins lab上市至今，覆蓋群體達到3.8億，覆蓋區域有1000多個市縣。這是個什么數據?全中國人口也就十幾個億。我們占了近四分之一。正常的媒體投放我們是很難覆蓋這么廣的群體，靠的就是滿足用戶需求，與用戶共鳴，獲得用戶口碑，從而自動裂變。

　　還有，Hopkins lab是秉持一個宗旨，用戶的的態度就是我們的態度。首先從細節上，Hopkins lab從產品研發到產品生產灌裝，最終發貨到用戶手上，每一步都是完美的寫照。要知道奢侈品為什么比仿貨賣得貴?核心在于奢侈品每一步細節的打造。這種打造到達用戶身邊后，就會呈現出一種品質。用戶會感而遂通。

　　其次，Hopkins lab在形象標識打造，售前售后的人文關懷，各種社交媒體上，所傳遞出的文化與用戶的共鳴度非常高。用戶一跟我們交流，內心就會產生一種，這就是我所喜歡的，我所喜愛的，我所創造的。

　　說這么多，還是有人會說，這是我們的營銷推廣體系到位。其實，我覺著這是我們以用戶為中心，以用戶心為心的寫照。當一個品牌，真正以用戶為中心，用戶也會以品牌為中心。我曾經在知乎上看過一個案例，有個姑娘去韓國旅游，護膚品買了兩萬多，其他啥都沒買。這個也是在傳遞一個信息，國內護膚品市需要更多的中國人創造的國際品牌，更多真正懂用戶的被年輕人喜歡的品牌。

　　而Hopkins lab在接下來的時間里，會更進一步滿足用戶的曲線。渠道會從線上擴展到線下，在北上廣開設自己的旗艦店。也會開始布局歐美市場。在Hopkins lab看來，未來的中國，甚至全球，一定需要真正能代表年輕人喜歡的高端的國際性的護膚品牌，真正的高科技品牌。Hopkins lab很有信心，在未來競爭中，領航前行。