【導讀】:現如今醫療誠信成為廣大市民關注的焦點。為踐行誠信醫療、品質管理的服務模式,青島雅典娜醫院全員醫護人員,進行了一場格外莊嚴的宣誓活動。這此活動主題主要圍繞《倡導誠信醫療,共筑醫患和諧》為主題。雅典娜承諾:愿全心全意為構筑誠信醫療做出努力,拒絕一切欺騙行為,守護醫療凈土。給患者以放心、尊貴的醫療體驗!

莊嚴宣誓:誓將誠信醫療進行到底!

在青島雅典娜醫院婦科主任的帶領下,全院全體醫護人員(值班人員除外)身著干凈、整潔的工作制服,在有序組織下,來到了會議廳內。在這里,她們要代表自己、更代表雅典娜醫院的形象,向市民們許下莊重誓言。雅典娜全體醫護人員以莊嚴肅穆的態度,一字一句地將宣誓詞宣讀完畢。誓詞雖然不長,但是每一個字、每一句話,都在我們的醫護人員心上烙下了深深的烙印:從醫為護,即為從德;德行千里,誠信為先。醫護人員要做的,不僅僅是治愈病客身體上的疾病,更要以自己的努力,讓她們的心靈也得到治愈。這,才是我們孜孜不倦、刻苦追求的大醫之道、精誠之心!

宣誓完畢后,全體醫護人員還在簽名板上,鄭重簽下了自己的名字。這是對過往誠信醫療的薪火延續,這也是對未來誠信醫療的承諾踐行!  

總結思考:將大力提升醫療服務水平!

本次宣誓活動,也受到了青島市各大媒體的關注和聚焦。記者們表示,青島雅典娜醫院關于誠信醫療的倡議深得民心,有此承諾,我們市民對雅典娜醫院、青島醫療衛生事業更有信心!

青島雅典娜醫院醫護人員紛紛表示,這是患者應有的權利,對于我們醫護工作者來講,就是提醒我們,要時時刻刻地保障病客的正當權益,比如病客的知情權、隱私權、平等權、自主權等。而病客和醫療工作者是一個特殊的消費者群體和合作伙伴,核心問題是要建立一個和諧的醫患關系,維護病客的利益。

青島雅典娜醫院建院以來,一直致力于提高醫療專業服務質量,改善醫療環境,引入先進專業技術及設備,簡化醫療服務流程,把治愈率提高的同時,也將暖心服務落到實處。

病客的信任就是我們前進的動力,讓病客享受到優質滿意的醫療服務是我們義不容辭的責任,此次宣誓只是一個儀式,誠信醫療要做到一年365的每一天。青島雅典娜醫院將在未來的日子里,以更好的療效、更優質的服務,幫助更多市民重獲健康!

青島雅典娜醫院:簡化就醫流程,提升優質就醫服務  

青島雅典娜醫院作為青島臺式婦產醫院,品質源自臺灣!為了落實從患者預約、簡化就診流程、引入志愿者自愿服務等方面提出一系列的改革措施。青島雅典娜醫院率先在全院落實“簡化就醫流程,提升優質就醫服務”的有關方案,出臺了一系列調整措施:

一、延長門診時間,滿足不同人群的看病需求  

為不斷完善預約診療服務,簡化門急診服務流程,同時更好的提升預約診療服務,特此在雙休日及節假日開設便捷假日門診,以滿足患者假日看病需求。同時門診延長診療時間,為白天無時間看病輸液的患者,提供夜間診療服務。全面為患者考慮,從根本上解決工作與看病的時間沖突問題,以此保障患者健康。

二、全面開通網路預約,多種預約渠道

青島雅典娜醫院為了解決患者預約難,難預約的問題。率先開通了電話預約、網絡預約等多種預約診療渠道,為患者提供快速、便捷、全面的系統服務。24小時全天預約診療服務;讓患者隨時隨地享受預約無故障的全方位周到診療服務。就診患者可通過任何一種診療渠道預約出診醫生。預約成功后,患者需憑預約手機短信,按預約時間到門診服務中心處領取預約掛號單,患者即可憑借掛號單到相關診室就診。預約患者須注意:預約號需在預約時間內領取,如逾時系統將不再保留預約號。

三、簡化就醫流程,提升優質服務

以患者為中心,從患者的角度出發設計就醫流程,盡量減少患者就診的環節。據統計婦科專家號預約率不低于80%,預約患者復診率不少于90%.為到診的患者通過預約掛號,減免了就診麻煩。確切落實利民,便民措施,簡化預約,就診流程。這是為每一個患者合理安排急診和入院、出院服務流程,并優化就診流程。

四、費用公開,誠信服務

一直以來,青島雅典娜醫院全力維護患者的合法權益,規范醫療服務及收費行為。不收取任何雜費,讓患者花最少錢,做最專業的治療。

青島雅典娜醫院全面優化,只為島城女性打造一個更加完善的醫療環境,為女性們的方便就醫提供了便利的服務。