自西納維思公司創立以來，始終強調產品質量是品牌穩步發展的基石，力求將產品做到質量一流，工藝精湛。而這其中，一根線毛反映出一件衣服、一個品牌最細小、最容易被忽視的，但卻是最能夠引起大家深思的問題。要實現“百年品牌”之夢，勢必要求我們著眼細節，從線毛抓起。一個品牌若能將質量標準落實到每一根線毛這樣的細微處了，怎能不重視款式、不重視面料、不重視做工?!

　　為了全面提升員工的品控意識與執行力度，公司品控團隊于2012開年即展開每月品質競賽項目，重點管控線毛。盡管推行過程困難重重，員工、甚至基層管理人員對線毛問題的認識度皆參差不齊，但通過不斷的宣導、監督、管控，產品回修率逐步下降，員工質量意識漸漸提升。

　　近日，西納維思公司《晨鐘報》對2013年度各車間線毛控制較好的班組進行了了解訪談，將他們對線毛問題的認識、執行過程中的感悟及控制經驗傳播給廣大工友，以期推動我們未來產品品質的進一步提升和穩固。

　　整件2組(精細化管理線毛、品質優秀獎 整件班組)：

　　線毛對品牌形象非常重要，自品質競賽開展以來，公司品控部門對線毛控制比較嚴格，要求我們組檢查到線毛有一根記一根，根據記錄進行樂捐處罰，以促使員工將品質做得更完美。

　　而剛開始時，員工對嚴控線毛率并不是很理解。因線毛退回修的時候，吵得也比較多，有人會說：“這么點點線毛有什么要緊的”。

　　因而開早會的時候我和組長經常會與員工強調：“公司在工序測時方面也預留了剪線毛的時間，大家要盡量將線毛剪干凈。我們出來打工掙錢都不容易，如果因為質量返修耽誤工時也不值得。”打過招呼后，如果還是沒有剪干凈的，我就真的有一根記一根了，最多的時候有人一天就罰了三十多塊錢，那時組長都有點擔心員工情緒了。

　　經過幾個月的磨合，大家慢慢適應了過來。我們整件組員工一包貨做下來如果因為質量問題交不上去掙不到錢心里也急。加上在每月的質量競賽中，大家也多次拿到了比賽獎金，受到了精神上的鼓舞，自然而然，組上剪線毛就干凈起來了，現在我們組的線毛管控要比以前好多了。競賽以來，我們整個廠、每個車間在質量方面都是這樣嚴要求的，時間長了，大家也就習慣了。

　　流水18組(精細化管理線毛、品質優秀獎 第一名)：

　　“組檢不用小剪刀，嚴格控制線毛”這個制度肯定是合理的，沒有線毛的話我們查貨速度都快許多。像以前線毛多的時候，我們組檢為了剪線毛，檢驗臺上的貨都堆成山一樣了，光剪線毛都來不及，哪有時間來查貨?這種情況下查貨肯定是查不到位的，那么衣服的整體質量肯定就不能保證了。這個問題是很關鍵的。

　　線毛控制項目執行以來，我們組檢的工作效率提升了好多。以前一天一百件衣服都查不出來，大半時間都在剪線毛。沒線毛了一天三四百件貨都可以出，產量、質量都提升了。

　　品質競賽以來，我發現線毛首先會和組長溝通，組長馬上進行控制，員工就及時將線毛剪掉了。新員工來組上了，我們事先會跟他說：“自己每個步驟都要做好，線毛要剪干凈。我們組檢是沒有剪刀的，不能剪線毛的。”對于剛來的員工，我們先宣導，不罰款。如果一個月下來還是不控制線毛的，就要采取罰款措施了，五毛錢一根，每天記錄樂捐，督促他剪到位為止。

　　線毛管控重在嚴格把控、常抓不懈，以及組長的重視與配合，如此才能保質保量地完成每天的生產任務。

　　流水29組(精細化管理線毛、品質優秀獎 第二名)：

　　線毛管控很重要，試想一下，如果衣服上有線毛沒有剪掉，顧客拿到手里稍微一拽，衣服會很容易開線，尤其是夏裝。這樣在顧客心里就會造成很大的負面影響，影響我們的品牌形象。

　　要把線毛控制好，組長的重視與執行是非常重要的。組長組檢配合好了，才能齊心協力將產量和質量抓好。

　　流水1組(精細化管理線毛、品質優秀獎 第三名)：

　　在線毛控制方面，我們大部分員工還是比較配合的，發現線毛跟他們講一下，都會剪掉。流水緊張沒時間剪就放到下班剪。也有少數員工比較難接受，可能以往在別的廠里要求沒這么嚴格，沒有養成剪線毛的習慣。針對這個情況，我會跟他們反復提醒：線毛太多是不行的，交不上去貨的。

　　我認為線毛控制很重要，線毛多了查貨速度就會很受影響。所以我們組上一直是嚴格去控制的，每天晚上都要跟大家宣導線毛要控制干凈。線毛剪干凈了，我們組檢就有更多的時間去查貨，查得更到位，品質就控制得更好了。如此，我們整體的生產效率也就更高了。