騰訊鞋服微購物首推O2O 諾奇男裝脫穎而出企業動態
“微信掃碼購物,千萬紅包免費, 100%中獎,不設上限,掃購越多,減免越多。”最近,騰訊微購物與20國內家知名品牌攜手參與了一場名為“騰訊微購物發現之旅”的商品促銷活動,這也是騰訊掀起的一場針對鞋服O2O的補貼大戰。
在此次商品大促中,“快時尚”品牌諾奇(N&Q)在參與活動的20個品牌中脫穎而出,取得了店均銷售額第一的優異成績。據諾奇男裝新聞中心負責 人王偉偉透露,諾奇在13個省市有針對性地部署了100家實體店參與,創造了300多萬的銷售業績,店均3萬多元,較上周環比增長250%以上,較去年同 期同比增長280%。
業內專家表示,諾奇能在七匹狼、綾致、GXG、柒牌、達芙妮等知名品牌中脫穎而出,在總銷售額、店均銷售額、入店成交率等方面都取得不錯的成績,主要原因在于諾奇對這次活動的精心謀劃和其推行O2O固有的優勢。
王偉偉坦言,戰略取得實質進展歸功于公司上下參與統籌,O2O戰略的實施涉及到諾奇公司組織架構、薪酬體系、人才培養、渠道布局策略、信息系統架構、商 品供應鏈管理等多方面的調整。諾奇在短時間內確認了參與此次活動的100家門店名單,并且明確內部分工,從線上、線下、訂單管理到宣傳等各個方面進行準 備。
據諾奇方負責人介紹,對所有門店都進行直營化管理,為其推行O2O戰略打下了很好的基礎。直營化管理能確保公司的戰略方針和運營要求能迅速落地并得到執行,減少推行障礙。
值得一提的是,憑借多年市場主導快時尚業務模式的經驗,諾奇集團在訂貨方面提供更大的靈活性,使零售網點在季內可以根據市場需求進行小批量訂貨,無需在季前一次大量訂貨,使集團能夠更有效、及時且迅速地響應客戶需求的變化以及減低存貨過剩的風險。
“諾奇微購物平臺上的所有商品都與線下同步,且價格一致。除了單價100元以下和服飾配件產品沒參與活動外,諾奇春夏季所有款式都參與了,而且在活動期 間線上線下同步7.9折,加上騰訊贈送的現金紅包,可以說這次活動力度非常誘人。”諾奇零售管理中心負責人蔡楚煬表示。
據悉,作為男士休閑時裝公司,諾奇在全國擁有直營及加盟店共490家。自建品牌“N&Q”提供各式各樣的男士休閑時裝產品,如夾克、毛衣、襯衫、T恤、褲子、鞋及配飾等,而目標顧客主要為25歲至40歲的男士。
值得注意的是,諾奇微購物的短短6天內,策劃了一場 “1元搶購20元優惠券”的預熱活動,優惠券累計售出8000多張。消費者只需在諾奇微購物上用1元錢就可以購得20元抵用券,抵用券在“發現之旅”大促期間,可再享受7.9折、騰訊現金紅包抵用之后再抵用20元。
在這背后,諾奇的“會員數據庫營銷”功不可沒。“多重優惠的設置,加上預售優惠抵用券所做的準備工作,以及抵用券帶來的潛在消費,讓這場大促的威力集中爆發,這是一種基于會員數據庫的‘大數據營銷’思維,也是用互聯網思維來改造我們的營銷模式 。”王偉偉表示。
業內人士分析稱,此次諾奇開展O2O大促的成功嘗試,對目前不景氣的中國服裝零售市場,有一定的借鑒和示范效應,不難發現O2O的巨大發展潛力。但服裝 品牌在推行O2O過程中,除了要滿足消費者對產品質量、款式及服務品質的需求外,更需要思考目前遇到的瓶頸,不斷突破、改進以及做好O2O。