近日，記者從特步集團獲悉，籌備已久的特步大學已經完成了頂層規劃工作、功能定位與組織架構設計，并開始陸續開展執行各個重點項目，有望于9月份正式掛牌。

　　被賦予“打造具有強大內生力的特步人才供應鏈，為特步可持續發展提供源動力”這個神圣使命的特步大學，究竟將如何構建、如何運營?記者對話特步大學執行校長吳聯銀，揭開特步大學的“神秘面紗”。

　　巧用互聯網思維

　　記者：特步大學是在什么背景下籌備成立的?

　　吳聯銀：隨著特步集團多品牌發展和從批發向零售的戰略轉型，特步對人才的需求不斷增加，對人才結構和人才素質的要求日益提高，依靠外部招聘不能滿足這一 要求，而以往較為零散的內部培養方式也亟待單點整合與系統提升，我們需要建設更完善的人才發展體系，給人才提供更好的職業發展通道，尤其是要在關鍵節點上 助推人才成長，使人才的發展與集團業務的發展形成良性互動。

　　于是，特步大學作為2014年特步集團的重要戰略內容之一，自去年11月份開始，被提上了日程。經過前期廣泛深入的外部調研和內部研討，包括今年3月份請外界知名的企業大學管理顧問公司出謀劃策，目前已經完成了特步大學的頂層規劃工作，包括功能定位與組織架構設計等。

　　記者：相較于晉江其他企業大學乃至全國知名的企業大學，特步大學有哪些特色?

　　吳聯銀：我們以互聯網思維打造非一般的特步大學，其特色可概括為“平臺化”、“交互化”、“群組化”三個詞。“平臺化”包括“資源整合平臺”和“個人展 現平臺”，其中，“資源整合平臺”是指我們會走出去，引進來，整合匯聚內外部資源的學習和交流平臺;“個人發展平臺”是指我們會為員工提供表現機會和展示 平臺，調動他們的熱情，激發他們的潛能，激活他們的內生力量;“交互化”包括“課堂交互化”和“線上線下交互化”，“課堂交互化”是指翻轉課堂教學模式， 突出學員在課堂上的參與和討論，讓課堂的主體從老師變為學生，充分調動學員的積極性。“線上線下交互化”是指我們要建立PC端與移動端的學員、老師互動平 臺，創建學習型組織氛圍，讓線上線下學習結合起來;“群組化”是指通過“自學習小組”充分調動員工智慧，推動團隊學習，形成員工自主學習、快樂學習的氛 圍;通過“行動學習小組”的方式，干中學，學中干，在實踐中解決問題等。

　　總裁丁水波掛帥任校長

　　記者：能具體談談特步大學承載的功能，以及目前的組織架構嗎?

　　吳聯銀：特步大學定位四個功能，即“特步人才培養基地”、“企業文化傳播中心”、“管理思想交流平臺”、“戰略變革策源地”。“特步人才培養基地”是 指：培養包括零售人才、商品人才、供應鏈人才、品牌人才等在內的技能人才。培養中高層管理骨干與業務骨干。為特步戰略發展儲備專業人才和管理人才;“企業 文化傳播中心”是指要加強對全員的文化宣傳與培育，提升文化認同，統一文化與價值觀，促進文化凝聚與深耕;“管理思想交流平臺”是指要提煉匯集與推廣內部 案例，沉淀內部智慧，促進知識與思想的交流、分享與碰撞，塑造群策群力、無界分享的平臺與氛圍;“戰略變革策源地”是指加深戰略理解，明確戰略執行路徑， 統一中高層思想，推動特步從批發向零售的戰略轉型。

　　特步大學下設校務委員會作為其智囊機構，由包括總裁丁水波等在內的六位集團高管擔任校務委員。特步大學由總裁親自掛帥擔任校長，我作為執行校長，在丁校長的領導下，負責特步大學的日常管理工作。

　　特步大學2014年初先設兩部兩院，即教學管理部與教務管理部，文化與領導力學院以及零售學院。制造學院和電商學院目前采取較獨立的運作方式，由特步大學提供指導幫扶。隨著特步大學的運作日臻成熟，將來會逐步分設一、二級學院。

　　內訓師更能契合

　　企業人才培養需求

　　記者：特步大學的整體師資結構如何規劃，內訓師如何培養，課程又是如何開發?

　　吳聯銀：特步以往與業內多家知名培訓機構及包括北大、清華在內的高校開展過合作。然而，較之于外部的培訓講師及機構提供的課程和培訓服務，根植于企業自 身的以業務與技術骨干，以及管理精英為主的內部培訓師，能更好地沉淀和傳承企業獨特的成功經驗、文化和理念，更好地契合企業內部的人才培養需求。特步大學 的整體師資要逐步實現從目前外部為主、內部為輔的結構，升級為未來內部為主、外部為輔的結構;對于中基層人才的培養，我們的最終目標是內訓師承擔80%的 授課任務;對于高層人才的培養，引入外部師資的占比會相對多一些。

　　特步以往已經具備了一定數量的內部師資基礎，但尚處于“數量供不應求”、“質量參差不齊”“體系不規范不完善”的狀態。因此，我們把打造一支具有創造 力、競爭力的優秀內訓師團隊，作為特步大學的重要目標之一。除了會在提升內訓師的數量和質量上下足工夫，我們還會建立完善的內訓師管理體系，包括選拔、認 證、激勵等制度，實現對內訓師的系統化、精細化管理，以更好地提升內訓師團隊的整體效能。

　　同樣的，外部采購的課程并不能完全滿足我們的需要，很多課程是必須要內部開發的，我們會增加對內部課程開發的投入，逐步提升內部課程開發比例。目前，內 訓師的培養和認證是與課程的開發和認證綁定在一起的，即預備內訓師必須帶著課程開發的任務和目標，接受特步大學內訓師培養項目提供的相關培訓，培訓結束后 必須要有合格的課程產出，并且能夠勝任本門課程的授課，才有資格申請內訓師認證。