上海巴黎春天再啟“不打烊”年終促銷 看四大新變化百貨動態
變化三:血拼不再成為苦難片
透視:關注細節需求,才能提升競爭力
說起年終血拼,眾多“血拼狂”在極大滿足購物欲望的同時,對諸多的年終購物經歷也大倒苦水:埋單排長龍,要等上半小時甚至1小時;逛得筋疲力盡,卻無處可歇腳;肚子大唱“空城計”,可旁邊的餐飲店都關門了;手機信號不好,WiFi更是上不去……
為節省顧客排隊付款時間,“巴春”首次嘗試在50%以上的品牌專柜投放移動POS機,11家門店將排布2000部移動POS機。同時收銀機也從原先的 300多臺增加到了1000臺收銀機。劉小姐介紹說,此舉可讓消費者的埋單時間縮短四分之三甚至更多,大家埋單的時間在15分鐘之內。如僅在五角場店,就 將投放超過200臺移動POS機。
店內信號不好,沒有WiFi信號怎么辦?今年巴黎春天將移動通訊車開到了商場邊,這樣大家在血拼時,也不耽誤上網聊天。
在巴春各家門店的VIP室中,還為VIP準備了美食和茶點,VIP完成大采購后,就可去VIP室美美吃頓夜宵了。
變化四:對舊款、提價說NO
透視:別當顧客是“阿木林”
血拼季也常常淪為大家的吐槽季:買回的打折貨卻是去年的舊款。自以為撈到了便宜,實際上商家卻是暗地先抬高了原價,再標上一個低折。
據劉小姐介紹,今年參與“不打烊”活動的新品在6成以上,比去年增加了20%,并嚴格把控貨品質量。在“巴春”,每個商品都有獨立的編號,從編號號碼就能判斷商品是新貨還是老貨。為了防止老款貨品渾水摸魚,商場將在促銷活動前加強對編號的抽查。
針對“抬高原價”行為,“巴春”有一個完善的價格體系控制系統,供貨商不能輕易地抬高商品的價格,這也有效杜絕了抬價現象。
實用信息TIPS
巴黎春天年末“不打烊”促銷營業時間:
11月27日:晚上18:00至22:00 VIP專場
11月28日:中午12∶00至次日凌晨3∶00
11月29日:中午12∶00至次日凌晨3∶00
11月30日:上午9∶00至24∶00
12月5日:中午12∶00至次日凌晨3∶00
12月6日:中午12∶00至次日凌晨3∶00
12月7日:上午9∶00至24∶00