家具電商Wayfair如何做到年銷售10億美元企業動態
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/ 鬼手 / 2014-05-15 18:17:51
Wayfair是一家銷售家居用品的電子商務網站。但鑒于目前已擁有1,600名員工,實體存在規模的擴張步伐如此迅速,超出了位于波士頓后灣街區(Back Bay)方尖塔型摩天大樓里辦公空間的容納能力,這幢摩天大樓恰好是前基督教科學教會的中心。白色粗毛地毯、木質鑲板以及過去可讓教會高層避開大眾的行政樓層電梯早已拆除。在12層樓的每一層設置的平板電視機播放的不再是信仰療法的信息,而是每當發生一筆銷售就會亮起的美國和歐洲地圖,幾秒鐘之內,來自德克薩斯州迪凱特(Decatur)的凱瑟琳(Katherine)購買了一枚價格49美元的鎢質婚戒,詹(Jen)給她在紐約州北部地區的家中客廳添置了一個價格94美元的櫻桃木吧臺凳,而康涅狄格州的詹娜(Jenna)購買了一把價格102美元的灰色帕森斯廚房椅。

現年40歲的Wayfair聯合創始人兼首席執行官(CEO)尼拉吉·沙阿(Niraj Shah)衣冠整潔,這位光頭老板解釋說:“我們安裝了這些電視機,這樣我們就不會忘記我們正在做什么。”他正與聯合創始人兼董事長史蒂夫·康奈(Steve Conine)經過第24層樓,現年41歲的康奈和沙阿很相似,但頭發多些,而且著裝更趨休閑風格。“我們銷售的是人們可以放置在家里的家居用品。”
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