“海瀾之家”是江陰海瀾之家服飾有限公司于2002年9月推出的一種全新營銷模式——全國連鎖經營、統一形象、超大規模的男裝自選購買模式,從而引發了中國男裝市場的新一輪革命。自由自在的選購方式,豐富多樣的產品陳列,迅速贏得了廣大消費者的歡迎,海瀾之家因此被稱為“男人的衣柜”。目前已成功拓展到江蘇、上海、北京、四川、山東、河南、遼寧等省市。
海瀾之家在一般人眼里只是一個服裝品牌,但實際上從它誕生之日起就已經超越了傳統服裝品牌的內涵,它還是一個營銷品牌,一個服務品牌,一個連鎖零售品牌。
“海瀾之家”男裝自選連鎖超市已在全國全面鋪開,市場銷售態勢良好,2010年底,全國各地連鎖店已開滿1300家。
海瀾之家產品涵蓋了成年男性需要的從頭到腳、從內到外、
從冬到夏、從正裝到休閑裝的所有產品,每一種產品都有近50種面料和顏色可供選擇,每一個尺碼都有分為標準、偏胖、特胖三種體型,高品質的西服產品價位只在480—1980元左右。“海瀾之家”男裝自選倡導無干擾,自由自在的購物方式,除非你需要服務并按鈴時,才有專業的服務人員來到你的身邊提供優質周到的服務。
“海瀾之家”除了率先開創了西服自選的營銷模式之外,還倡導“高品位、中價位”的營銷理念。“海瀾之家”產品經歷了最純凈的流通環節,從工廠直接進入賣場,直接讓利給消費者,完美實現了“高品位、中價位”的品牌理想。
“海瀾之家”曾聘請香港王牌主持人吳大維先生出任形象代言人,后又聘請有“內地四小生”之譽的印小天任形象代言人,其青春、健康的“海瀾之家”男裝形象廣告曾在中央電視臺新聞聯播、天氣預報、晚間新聞、對話等黃金檔節目中熱播,極大地擴大了品牌影響力。
嶄新營銷——自選式購衣
2002年年初,海瀾集團總裁周建平按照往常慣例赴國外進行市場考察。這次去的是日本,在日本期間,有兩個日本服裝品牌豐富的品種、大眾化的價格、量販式的自選購買方式給他留下了深刻了印象,他設想,如果將這種面向大眾消費的服裝銷售模式在中國推出,必將在業界產生巨大的反響,并形成獨一無二的優勢?;貒?,周建平立即將這一大膽的想法付諸行動,成立江陰海瀾之家服飾有限公司。在經過緊鑼密鼓的市場調研和品牌策劃后,2002年9月,“海瀾之家”第一家門店——南京中山北路店正式開業,這種全新的、自選式購衣模式為中國服裝營銷史掀開了嶄新的一頁。
由于自選是一個全新的服裝經營理念,而海瀾之家又是第一個將服裝自選引入中國,在國內沒有任何品牌可以參照,海瀾之家從一開始就面臨著許多困難,零品牌(品牌是新的,消費者所知甚少)、零市場(市場占有率為零)、零模式(全新的經營模式和消費理念,消費者接受還需要一個過程)、零經驗(毫無經驗可言,無從借鑒)等,這一切只有靠著自身的探索和積累,摸著石頭過河,所以在品牌創立之初,海瀾之家也走過一段彎路。
反應敏銳、行動迅速的海瀾之家人及時發現了工作中的問題,并很快調整了發展思路,比如:調整門店的面積,精簡了門店人員配置;提高門店人員招聘要求和培訓力度;實行職業店經理制度;實行量化的工資考核制度;對加盟店實行“全托管”管理;實行嚴格的門店巡查和稽查制度;科學、合理調配貨品等等。為了學習發達國家的先進品牌運作經驗,海瀾之家還先后分批分次地將產品開發人員、工程設計人員、市場管理人員、人事培訓人員、CI設計人員派往日本和歐洲學
習考察,對別人的先進經驗充分消化吸收。這一系列舉措的實施使海瀾之家發展方向更加明確,經營模式更加成熟,管理更加完善。海瀾之家很快走出低谷,步上良性發展的快車道。
海瀾之家在一般人眼里只是一個服裝品牌,但實際上,從它誕生之日起就已經超越了傳統服裝品牌的內涵,它還是一個營銷品牌、一個服務品牌、一個連鎖零售品牌。具體來說就是:
一、超大型男裝賣場
在海瀾之家200—1000多平方米的賣場內,陳列了成年男性從上到下、從內到外、從正裝到休閑,從春夏到秋冬一年四季所有的服裝服飾產品,共有17大系列,5000多個品種,消費者年齡涵蓋18歲以上直至100歲。目前,海瀾之家已有的服飾品類包括套裝西服、休閑西服、茄克、棉褸、大衣、羽絨服、毛衫、針織衫、襯衫、T恤、西褲、休閑褲、牛仔褲、內衣內褲,還有皮帶、領帶、圍巾、襪子、皮鞋等,成年男性所需的服裝這里應有盡有,確實是一個男人的衣柜。
二、高品位、中價位
海瀾之家的“后盾”海瀾集團第一個在國內提出服裝生產新概念,即服裝的研發從最原始的羊毛開始,從而在國內服裝界率先形成了從羊毛進來到服裝成品出去的完整產業鏈。正是有了這樣的產業鏈,才使得海瀾之家產品能經歷最純凈的流通環節,從牧場到工場直接到賣場,每個環節都是自己的資源,沒有任何中間商參與,從而有效控制產品的成本和品質,直接讓利給消費者,因此,海瀾之家每套西服的價格只在480—1680元之間,比同檔次類似品牌西服的價格低很多,完美實現了“高品位,中價位”的品牌理想。
三、無干擾、自選式
男人購物是需要才買,看中就買,并且不喜歡有人在旁邊跟著、盯著,不停地和他說這件好、那件好,讓人感覺不自在。
海瀾之家摒棄了傳統的“人盯人”的導購模式,而是給消費者提供了一個無干擾的、自由自在的購衣環境。海瀾之家的服飾產品按品種、號型、規格分類出樣陳列,并且設有一目了然的自選導購圖,消費者可以根據自己身高、體型輕松自選購衣。海瀾之家還在貨架旁、試衣間里設有按鈴,如果顧客需要服務,只要按動按鈴,海瀾之家專業的服務人員就會在最短的時間里來到他的身邊,為他提供優質周到的服務。正是這種輕松、方便的購衣體驗,使更多的男性消費者愿意來海瀾之家,選了西服選襯衫,選了襯衫選領帶,選了領帶選皮帶,避免了多店購物的繁瑣,成為時尚便捷的全程“一站式”消費。
四、既“連”又“鎖”
當前許多服裝連鎖品牌都存在“連”而不“鎖”的問題,即只是“連”形象,沒有統一的價格,也沒有統一的服務,管理“鎖”不住。而海瀾之家則是統一形象、統一價格、統一管理、統一采購、統一配送、統一裝修、統一招聘、統一培訓、統一結算,實行全國統一連鎖經營管理,真正做到了既“連”又“鎖”,“連”住了品牌,“連”住了形象,“連”住了產品,“連”住了服務,也“鎖”住了管理,使每一家門店都能按照公司的標準化模式經營,公司的每一個部門也能按照標準化的業務流程為門店服務,標準化成為了海瀾之家門店“拷貝不走樣”的保證。
海瀾之家在成立之初,就提出要打造民族服裝的自主名牌。在做好產品的同時,海瀾之家還十分注重品牌的形象,相繼聘請了香港著名節目主持人吳大維、影視新星印小天、新生代超人氣偶像杜淳做形象代言人,并通過投放各類廣告、每年參加中國國際服裝服飾博覽會等形式推廣海瀾之家品牌。
在門店的拓展上,海瀾之家將“黃金地段、鉆石店鋪”作為選址“八字真經”。“黃金地段”即是位于城市的主商圈,是當地人氣最旺、銷售最好、層次最高、品牌店云集、有大型百貨商場和各種商業設施的商業中心,“鉆石店鋪”即是在“黃金地段”上客流最集中、環境最優的一樓、沿街獨立門面。海瀾之家黃藍色彩結合的CI標識形象明快亮麗,尤其在夜晚燈光亮化下效果特別好,為所在商業街營造出濃厚的商業氛圍。因此,在江蘇省范圍內,海瀾之家已經和麥當勞、肯德基一樣成為了許多政府為提升當地商業步行街檔次而引進的首選品牌之一,海瀾之家門店成為了許多城市的商業亮點。
海瀾集團創立海瀾之家服裝品牌的歷史并不長遠,但起點高、立意新的品牌運作使海瀾之家品牌在成功的道路上一路高歌,品牌的知名度、影響力與日俱增。
以新模式走紅全國
大獎”后,海瀾之家獲得的又一殊榮,海瀾之家品牌再次唱響全國。 2002年9月,一種定位為大眾化的全新服裝“零售業態”—海瀾之家男裝自選商場正式開門迎客。
“海瀾之家”自選商場看上去似乎與普通服裝連鎖店沒有區別,然而,明眼人會發現,傳統的服裝消費通路模式在“海瀾之家”發生了根本性顛覆。 轉化為“牧場—工場—買場”的新格局,“海瀾之家”全部利用自身的資源,沒有中間商參與,服裝的成本和產品品質得到了有效控制,還充分利用集團與國際頂級品牌多年合作的成功經驗,從版型設計、面料選擇、質量管理上都嚴格執行國際服裝行業生產標準,“海瀾之家”完美實現了男人的衣柜“高品質、中價位”的品牌夢想。
走在商場超市,名目繁多的打折、促銷活動讓人眼花繚亂,當打折成為目前社會一種時尚時,“海瀾之家”反其道而行。獨特營銷模式使“海瀾之家”提升了品牌誠信度,男人的衣柜這一樸實而豐富內涵的理念,在激烈的市場競爭中保持獨樹一幟的風格。“海瀾之家”在門店形象、價格、物流、管理上實行統一的標準化操作,依靠總部物流中心先進的網絡平臺及時掌握各個連鎖店的銷售情況。
此外“海瀾之家”在營銷方面還有標準化自選系統、一站式全程服務等一系列創新之舉,這就帶來了海瀾之家品牌銷售頻傳捷報,坐上江蘇男裝銷售頭把交椅的位置。
以新思維超前研發
海瀾之家在品牌創新中注重產品研發,不僅擁有了一支自主設計的設計師隊伍,而且“海瀾之家”公司與東華大學等高等院校進行合作,成立研發中心,積極研究服裝的技術開發及發展趨勢和新產品開發,開發出抗皺型褲、抗皺防縮新型襯衣、抗靜電服等一大批新產品。“海之唯”可機洗羊毛西服的誕生就是“海瀾之家”諸多創新產品中的佼佼者。
海瀾之家還設立設計創意園,交流、研討設計新理念、新思路。今年還舉辦了包括清華大學、北京服裝學院在內的數十所服裝院校學生設計創意大賽,既豐富和鍛煉了后備設計力量的設計思路和智慧,使一批優秀創意設計作品脫穎而出,為海瀾之家選拔優秀人才提供了有利的條件,也為海瀾之家產品研發走在全國同行業前列搭建了一個很好的平臺。今年以來,每月海瀾之家研發產品和定向開發推出的新款式就有數十個,投放市場后受到了消費者的喜愛。
以新創意提升形象
海瀾之家這兩年隨著品牌建設的加快,不僅在營銷方面取得了飛快的發展,品牌的社會影響力也日益擴大,其中一個重要的原因就是借江蘇省人民政府主辦的江蘇國際服裝節之力,充分利用江蘇國際服裝節平臺,推廣了海瀾之家品牌,提升了海瀾之家品牌形象,海瀾之家連續冠名協辦第八屆和即將舉行的第九屆江蘇國際服裝節開幕晚會。江蘇國際服裝節開幕晚會,展現給觀眾的不再是傳統的文藝晚會,而是融時裝展示、新聞資訊傳遞、品牌互動、時尚節目等多形式于一體,集中展示品牌江蘇、時尚江蘇的魅力。晚會上,也突出反映了海瀾之家大步江蘇走向全國,從中國走向世界的成就,進一步擴大了海瀾之家品牌的社會影響力。
海瀾之家在創新中發展,也將在創新中提升,即將舉辦的第九屆江蘇國際服裝節又將為海瀾之家的品牌形象添彩,更激勵海瀾之家在自主品牌之路上走得更遠。
經營市場——一年四季無淡季
海瀾之家剛推向市場時,是以西服作為主打產品的,當時的廣告語也是“海瀾之家,西服自選”。后來通過市場調研,根據市場狀況、流行趨勢,再結合品牌風格和目標消費群的文化口味,海瀾之家產品增加了休閑類產品的比例,豐富了品類、款式,縮短了產品開發周期,新品不斷上市,刺激了男裝購買。“海瀾之家,西服自選”這句廣告語也改為“海瀾之家,男裝自選”。
在中國市場,很多男裝品牌在銷售上只做春秋冬三季,夏季大都當做淡季,只是過渡一下。海瀾之家通過廣泛深入的市場調查分析,針對夏季市場,主推T恤、襯衫、休閑褲等產品,大膽運用紅、黃、綠、橙、紫、藍等亮麗色彩,并增強產品的功能性,提高產品的服用性能,深受消費者歡迎。在推出新品的同時,加大了暢銷產品的投放量,做到數量足、尺碼全,確保不斷貨,保證了每個門店的銷售。海瀾之家改變了傳統的男裝經營理念,把淡季當作大季做,做到了一年四季都是旺季。
以“男人的衣柜”打響知名度的海瀾之家服飾股份有限公司(以下簡稱“海瀾之家”)日前加入了“排隊”上市的隊伍中。不過,根據其預披露的招股書,2011年末存貨賬面價值竟高達38.63億元,占總資產56.82%。
值得關注的是,同為服飾企業的大連大楊創世股份有限公司、福建七匹狼實業股份有限公司存貨占總資產的比例分別僅為11.92%和16.23%。
此外,海瀾之家2009、2010年存貨周轉率分別為0.79、0.88,與七匹狼的3.47、3.48,大楊創世4.30、5.53相比,亦有較大差距。
一般來說,存貨周轉率越高,存貨周轉速度越快,也即顯示企業銷售變現能力越強。反之則意味著,變現能力弱,或影響短期償債能力。
擬募資10.63億元
中國證券監督管理委員會(以下簡稱“證監會”)3月8日晚間預披露海瀾之家的首次公開發行股票招股說明書申報稿。海瀾之家擬于深交所上市,此次擬發行 4900萬股,占發行后總股本的10.02%,發行后總股本為4.89億股。擬募集資金規模為10.63億元,分別用于營銷網絡建設項目、物流倉儲配送中心工程建設項目、全流程信息化管理系統建設項目以及C.F.D.服裝研究設計中心建設項目。
招股說明書顯示,海瀾之家的控股股東為海瀾集團有限公司,實際控制人為52歲的周建平。周建平現任海瀾控股董事長,海瀾集團有限公司董事長、總裁,江陰威爾頓酒店有限公司執行董事、總經理和海瀾之家董事長。本次發行前,周建平通過海瀾集團有限公司控制海瀾之家40%的股份,通過其女周晏齊控制的榮基國際間接控制海瀾之家35%的股份,所以周建平合計控制海瀾之家75%的股份,是海瀾之家的實際控制人。
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